NELLY CRISTHEL BETETA SIU
Almeria,Andalucía
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Encargada
Salon de Juegos
Almeria, Andalucía
12.2022 - 11.2024
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Dirección y administración general del área.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Observación, propuesta e implementación de mejoras en los procesos.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Auxiliar de geriatría
Clece
Berja, Andalucía
01.2021 - 11.2022
- Asistencia en las tareas de aseo y cuidado personal, y apoyo en la ingesta de alimentos.
- Realización de movimientos posturales y cambio de pañales.
- Aplicación de enemas, cremas y cambio de apósitos.
- Asistencia en cualquier otra actividad diaria que no puedan realizar por ellos mismos.
- Control y suministro de medicación necesaria en el tratamiento del paciente.
- Organización de ropa en el armario del paciente.
- Detección de cambios en el estado físico o psíquico del paciente.
- Colaboración y apoyo en la integración del paciente con otros compañeros.
- Información precisa del estado de los pacientes a sus familiares.
- Apoyo al paciente con actividades diarias de aseo e higiene personal.
- Registro diario de las constantes vitales y la medicación tomada.
- Interacción amable y asesoramiento a los pacientes y sus familias.
- Supervisión de la salud y el bienestar diario de las personas a cargo.
- Mantenimiento de la limpieza y realización de tareas del hogar.
- Asistencia con la movilidad y en el uso de sillas de ruedas y otro equipamiento.
- Ayuda a la persona en la realización de terapias y ejercicios establecidos por un profesional.
- Notificación a las familias y médicos sobre cambios en la salud de los pacientes.
- Acompañamiento de los pacientes a citas médicas y compra de los medicamentos recetados.
- Compra y preparación de comidas siguiendo los requisitos nutricionales y las dietas prescritas.
Envasadora de frutas y verduras
Montivel
Berja Almeria, Andalucía
08.2020 - 01.2021
- Envasado de los productos de acuerdo a los estándares de calidad de la empresa.
- Limpieza y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo asignado.
- Etiquetado de productos de acuerdo a los criterios de clasificación recibidos.
- Manipulación de los productos en las distintas fases del proceso.
- Clasificación del género según calibre y estado.
- Volcado del género en el inicio de las líneas.
- Uso de las distintas máquinas y herramientas de la línea de envasado.
- Apoyo en la recepción, descarga y movimiento de mercadería.
- Organización y limpieza constante del área de trabajo.
- Operación de máquinas de etiquetado, empaquetado y envasado.
Envasadora de frutas y verduras
Union
Santa Maria del águila Almeria, Andalucía
11.2019 - 08.2020
- Envasado de los productos de acuerdo a los estándares de calidad de la empresa.
- Limpieza y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo asignado.
- Etiquetado de productos de acuerdo a los criterios de clasificación recibidos.
- Manipulación de los productos en las distintas fases del proceso.
- Clasificación del género según calibre y estado.
- Volcado del género en el inicio de las líneas.
- Uso de las distintas máquinas y herramientas de la línea de envasado.
- Organización y limpieza constante del área de trabajo.
Asesora comercial
Banco de credito
Lima
09.2013 - 01.2019
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
- Registro de todas las actividades realizadas con los diferentes clientes en el sistema de la empresa.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
Formación
Auxiliar de Geriatria - Salud
Learning
Lima Peru11.2018
Asesor atención al cliente - Sector bancario
Banco de credito
Lima Perú 03.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Buena comunicación
- Excelente comunicación
- Proactividad e iniciativa
- Motivación y liderazgo
- Supervisión de tareas
- Liderazgo
- Resolución de incidencias
- Gestión de inventarios
- Capacitación y formación
- Creación de un ambiente laboral saludable
- Actitud responsable y resolutiva
- Planificación y organización
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Tolerancia al estrés
- Resolución de conflictos
- Gestión de equipos
- Perfil emprendedor e independiente
- Persona autosuficiente
- Actitud flexible
Idiomas
Inglés
Principiante (A1)
A1
Cronología
Encargada
Salon de Juegos
12.2022 - 11.2024
Auxiliar de geriatría
Clece
01.2021 - 11.2022
Envasadora de frutas y verduras
Montivel
08.2020 - 01.2021
Envasadora de frutas y verduras
Union
11.2019 - 08.2020
Asesora comercial
Banco de credito
09.2013 - 01.2019
Auxiliar de Geriatria - Salud
Learning
Asesor atención al cliente - Sector bancario
Banco de credito