NATALIA ANDREA AVENDANO
Resumen profesional
Soy una persona con actitudes de liderazgo, logrando asi un mejor equipo de trabajo y llevar a cabo todos tareas trasadas.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria Cuento con habilidades en la escucha activa, y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y servicios al personal q lo requiera.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Almacenes de cadena
Medellín , Barcelona
06.2024 - 11.2025
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chal y correo electrónico.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
- Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
- Retención y fidelización de clientes mediante un excelente servicio y atención.
Auxiliar de enfermeria
Alcaldia de Bello
Medellin, Bello
03.2021 - 10.2023
- Atención y cuidado de pacientes en hospitales, clínicas y a domicilio.
- Apoyo en la toma de muestras y en la realización de pruebas diagnósticas y análisis clínicos.
- Colaboración con otros profesionales sanitarios para brindar una atención de primer nivel.
- Registro de la información del paciente de manera correcta y detallada.
- Seguimiento de protocolos y procedimientos para garantizar un trabajo eficaz y seguro.
Enfermera asistencial
Alcaldia de Bello
MEDELLIN, Bello
02.2013 - 11.2016
- Ejecución de técnicas de soporte vital básico y avanzado en situaciones de emergencia.
- Administración de medicamentos y tratamientos prescritos por el personal médico.
- Coordinación de citas, pruebas diagnósticas y seguimientos de pacientes ambulatorios.
- Supervisión y formación de personal auxiliar y estudiantes de enfermería en prácticas.
- Seguimiento de protocolos y procedimientos para garantizar un trabajo eficaz y seguro.
Trabajador social para el ámbito gerontológico
Alcaldía de Bello
MEDELLIN , BELLO
02.2012 - 12.2012
- Participación en la capacitación de otros profesionales en temáticas de gerontología social.
- Dirección de programas de movilización y rehabilitación personalizados.
- Información a los familiares sobre el estado de salud de su allegado.
- Atención a las necesidades asistenciales de las personas usuarias.
- Facilitación de acceso a recursos comunitarios y servicios para personas mayores y sus familias.
- Realización de evaluaciones gerontológicas para identificar necesidades individuales.
- Orientación y apoyo a familias en el manejo de dinámicas relacionadas con el envejecimiento.
- Supervisión de equipos de trabajo interdisciplinarios en entornos gerontológicos.
- Intervención social en barrios deprimidos.
Formación
Auxiliar de Enfermería - Salud
Unidos por Antioquia
Medellin 02.2013 - 09.2016
Auxiliar de Gerontologia - Salud
Unidos por Antioquia
Bello 03.2017 - 11.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Vocación de servicio
- Proactividad y dinamismo
- Soporte emocional
- Gestión administrativa
- Liderazgo y motivación del personal
- Liderazgo y carisma
- Liderazgo y delegación de tareas
- Iniciativa y liderazgo en todos los ámbitos del ejercicio profesional
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Almacenes de cadena
06.2024 - 11.2025
Auxiliar de enfermeria
Alcaldia de Bello
03.2021 - 10.2023
Auxiliar de Gerontologia - Salud
Unidos por Antioquia
03.2017 - 11.2019
Enfermera asistencial
Alcaldia de Bello
02.2013 - 11.2016
Auxiliar de Enfermería - Salud
Unidos por Antioquia
02.2013 - 09.2016
Trabajador social para el ámbito gerontológico
Alcaldía de Bello
02.2012 - 12.2012