¡Hola! Soy
Luisa Elena Vanegas González
Ronda,Málaga
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
years of professional experience
Experiencia
Praismat.s.a.empresaManagua , Nicaragua
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
01.2021 - 03.2023
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
Restaurante el gusto Managua , Nicaragua
Ayudante de cosina
06.2020 - 02.2021
Resumen laboral
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
- Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
- Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
- Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.
- Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
- Apoyo en la elaboración de platos fríos y calientes bajo supervisión del chef.
Norma González mendietaManagua , Nicaragua
Pastelería y cafetería norma
02.2018 - 05.2020
Resumen laboral
- Decoración de pastelería y personalización de productos para cumpleaños, bodas y eventos.
- Control de la limpieza de los equipos y del local, y cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
- Confección de postres variados en porciones individuales y en tamaño familiar.
- Elaboración de rellenos y coberturas de chocolate, caramelo, cremas, mousses, merengues, y otros.
Formación
Instituto Manuel olivares.Managua
Cheff pastelería y hostelería.y dulces. from Cheff.
03.2021
Instituto.ramires gollena Managua
2 nivel graduado bachiller from 2 nivel
02.1999
C.carlos Fonseca Amador Managua.
Primaria 1 nivel from 1 nivel graduado
02.1993
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Habilidades de venta
- Empatía
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Praismat.s.a.empresa
01.2021 - 03.2023
Ayudante de cosina
Restaurante el gusto
06.2020 - 02.2021
Pastelería y cafetería norma
Norma González mendieta
02.2018 - 05.2020
Instituto Manuel olivares.
Cheff pastelería y hostelería.y dulces. from Cheff.
Instituto.ramires gollena
2 nivel graduado bachiller from 2 nivel
C.carlos Fonseca Amador
Primaria 1 nivel from 1 nivel graduado
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