Nadezda Mariniceva Ivanova
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo
HINOVI.SL
Barcelona, Barcelona
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Manejo de la caja chica.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
Formación
ESO -
INSTITUTO GUADALQUIVIR
Sevilla, SE 2006 -
ADMINISTRACION Y GESTION - ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACION AL CLIENTE
ASPASIA
Madrid, M 2024.02 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Microsoft Office
- Cumplimiento de objetivos
- Organización del trabajo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Conocimientos de ofimática
- Gestión de agendas
- Atención integral al cliente
- Organización
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Profesionalidad
Idiomas
Ruso, Lituano
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
ADMINISTRACION Y GESTION - ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACION AL CLIENTE
ASPASIA
2024.02 - 2025.07
Auxiliar administrativo
HINOVI.SL
ESO -
INSTITUTO GUADALQUIVIR
2006 -