Resumen profesional
Soy una persona organizada, responsable y comprometida con el trabajo. Poseo excelentes habilidades de comunicación, lo que facilita mi integración y colaboración en equipos de trabajo. Me caracterizo por mi proactividad, capacidad para adaptarme a nuevos desafíos y orientación hacia el logro de objetivos comunes.
Experiencia
Administrative Assistant – Dpto. Médico y Diagnóst
Astrazeneca Spain
Madrid , MD
2025.01 - Actual
- Gestión administrativa de proveedores, contratos, patrocinios y materiales para los departamentos de Médico y Diagnóstico.
- Altas y reactivaciones de HCPs, HCOs, entidades sanitarias y proveedores externos en SAP, AZ Clientes y 3PRM;
- Seguimiento de pedidos, incidencias y control de desviaciones pedido/factura; gestión de contratos, convenios y firmas electrónicas mediante DocuSign y Adobe Sign; soporte en Veeva PromoMats.
Técnica en compras & logística
Wadax
Madrid
2024.07 - 2025.01
- Gestión de transporte de mercancias (nacional e internacional).
- Administración de bases de datos: mantenimiento y actualización de información de clientes, proveedores y materiales.
- Seguimiento de pedidos: resolución de incidencias y control EDT.
- Gestión de proveedores: Identificación, evaluación, negociación y desarrollo de relaciones estratégicas.
- Procesamiento de órdenes de compra, garantizando tiempos de entrega y cumplimiento de requisitos.
- Monitoreo de inventarios: planificación de adquisiciones para prevenir desabastecimientos.
- Evaluación de rendimiento de proveedores mediante indicadores clave (KPIs) de servicio, calidad y costos.
- Colaboración interdepartamental: alineación de adquisiciones con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Control de inventarios: supervisión de niveles de stock para garantizar un suministro eficiente.
Customer account
Loreal España-Portugal
Madrid, MD
2023.05 - 2024.06
- Seguimiento integral del ciclo de pedidos: ingreso, procesamiento, planeación y facturación.
- Gestión de abonos y cargos financieros.
- Resolución de incidencias relacionadas con diferencias de precios, mercancías, rechazos, devoluciones, roturas, control de stock, refacturaciones y descuentos omitidos.
- Análisis de datos para identificar posibles desviaciones en los pedidos y control de litigios.
- Gestión de rechazos y devoluciones en coordinación con DHL, incluyendo reclamaciones por daños en transporte, roturas, hurtos y duplicados.
- Análisis de incidencias de Customer Facing y Front Office mediante Power BI, con ejecución en sistemas NEO-SAP S/4HANA Y SAP FI.
- Participación en el proyecto ECO, contribuyendo a la mejora de procesos operativos.
MASTER DATA
IBM
MADRID, MADRID
2021.01 - 2023.05
- Grupo Global (Servicio Europa y Latino América). Grupo Local (Servicio a
España y locales), principal cliente Telefónica. - Alta de cliente y
proveedores, tipos de cambio diario y mensual, cuentas contables,
estructuras organizativas HR, SRM, gastos de viaje, entre otros. Sistema
productivo (integración, certificación y desarrollo) - Administración de
usuarios en los sistemas SAP Global y Local (GRC, SSFF, control de
permisos) - Alta de BPS, cuentas contables, estructuras jerárquicas,
sistema HanaS4, SapFI y SAP MM
DEPARTAMENTO RRHH
ILUNION servicios Industriales
Cabanillas del campo
2020.06 - 2021.05
- Reclutamiento y selección de personal para Inditex, Primark, Ikea... entre otros clientes.
- Gestión documental de los trabajadores.
- Seguimiento de candidato y periodo de adaptación.
- Formación y creación de cuestionarios para mejoras laborales.
- Apoyo a dirección en proyectos internos-auditorías y sindicato.
- SAP HCM.
Formación
Máster MBA -
Máster en Dirección de RRHH - undefined
Grado en Administración y Dirección de Empresas - undefined
2009.09 - 2014.06
Grado en Turismo y Recursos Turísticos - undefined
2009.09 - 2014.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Control de stock
- Colaboración en proyectos
- Compras
- Facturación
- Reclamaciones
- Transporte
- Litigios
- Sistemas SAP
- Big Data
- JIRA
- Excel
- Análisis de datos
- SAP HANA
- Coupa
- Logística y gestión de pedidos
- Compras y gestión de pedidos
- Reclamaciones y seguimientos
Diplomas
- AGILE ACCELERATE, IBM
- Metodología Agile, IBM
- Excel 2016/2019, IBM
- Gestión de conflictos en intervención psicosocial, IBM
- Seguridad y privacidad por diseño de desarrollo de software, IBM