Mihaela Cozianu
Resumen profesional
Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Camarero de bar y cafeteria
Manuela Filgaira Rus
Larva, Jaén
2024.07 - 2026.04
- Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
- Creación de un ambiente acogedor y agradable para los clientes.
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
Camarero de barra
PROYECTOS SL
ÚBEDA, Jaén
2023.06 - 2024.06
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
- Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
- Cumplimiento de los estándares de calidad del local y las normas de seguridad alimentaria.
- Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
- Procesamiento del pedido del cliente en el sistema para su cobro.
- Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.
- Atención a solicitudes especiales de los clientes, adaptando la oferta del bar cuando sea posible.
- Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Rapidez y eficiencia
- Buena presencia
- Amabilidad y simpatía
- Limpieza y orden
- Trabajo en equipo eficiente
- Manejo de dinero y cobro al cliente
- Muy atenta a los detalles
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Cronología
Camarero de bar y cafeteria
Manuela Filgaira Rus
2024.07 - 2026.04
Camarero de barra
PROYECTOS SL
2023.06 - 2024.06