Miguel Mesa García
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Técnico informático
León informatica
Nerva, Huelva
07.2024 - 06.2026
- Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Supervisión y búsqueda de nuevas herramientas para la resolución de incidencias.
- Administración de bases de datos, incluyendo su diseño, implementación y mantenimiento.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos y redes.
- Instalación y configuración de software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
- Implementación de soluciones de nube para el almacenamiento y procesamiento de datos.
- Diseño y desarrollo de sitios web adaptativos utilizando lenguajes de programación actuales.
- Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
- Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
- Creación de documentación para el usuario sobre problemas frecuentes y sus soluciones.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
Técnico informatico
SHS Consultores
Sevilla, Sevilla
03.2022 - 08.2022
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Supervisión y búsqueda de nuevas herramientas para la resolución de incidencias.
- Creación y gestión de copias de seguridad para garantizar la recuperación de información.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos y redes.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
- Creación de documentación para el usuario sobre problemas frecuentes y sus soluciones.
- Soporte técnico remoto y presencial para resolver incidencias de usuarios finales.
- Capacitación a usuarios en el manejo de nuevas tecnologías y software específico.
Formación
Grado Medio - Técnico en sistemas microinformáticos y redes
Cesur Formación
C. Arquímedes, 2, 41092 Sevilla, España 10.2020 - 05.2022
Grado Superior - Desarrollador de aplicaciones web
Medac
C. Quimico Antonio Soto, s/n, 41020 Sevilla, Españ 09.2022 - 05.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización de tareas
- Diagnóstico de problemas
- Instalación de software
- Sustitución de piezas
- Diagnóstico de fallos
- Instalación de equipos
- Mantenimiento de hardware
- Configuración de sistemas
- Cumplimiento de plazos
- Resolución de problemas
- Instalación de software y hardware
- Actitud positiva
- Escucha activa y comunicación eficaz
- Apoyo informático
- Asistencia al usuario
- Análisis técnico de problemas
- Pensamiento lógico y analítico
- Organización y gestión del tiempo
- Enfoque resolutivo
- Comunicación efectiva
- Mantenimiento de sistemas
- Configuración de software
- Aplicación de IA
- Atención al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Técnico informático
León informatica
07.2024 - 06.2026
Grado Superior - Desarrollador de aplicaciones web
Medac
09.2022 - 05.2024
Técnico informatico
SHS Consultores
03.2022 - 08.2022
Grado Medio - Técnico en sistemas microinformáticos y redes
Cesur Formación
10.2020 - 05.2022