Supervisora
Clínica Geriatrica
Madrid, Com. Madrid
2017.09 - Actual
- Supervisión del bienestar y atención de los residentes en la residencia de mayores.
- Evaluación continua de la calidad de atención y satisfacción de los residentes.
- Participación en la elaboración de estrategias para la mejora continua del servicio.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
- Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Implementación de estrategias para mejorar la productividad y eficiencia operativa.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
- Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
- Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.