Responsable,Eficiente,Organizada, trabajadora, Alegre y Perseverante.
Datos destacados
4
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years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Gerente general
PANADERÍA A MIGA DE OURO
Cee, A Coruña
03.2024 - Actual
Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
Supervisión de la correcta conservación y almacenaje de los productos terminados.
Negociación y contacto con proveedores para asegurar el suministro de mercancía.
Experimentación con las recetas para crear nuevos sabores y atraer a un mayor número de clientes.
Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
Gestión y control del inventario de materias primas y utensilios de pastelería.
Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la marca y ampliar la red de contactos.
Control de la limpieza y el buen estado de equipos, maquinaria y utillaje de hostelería.
Realización de cuadres de caja diarios.
Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.
Coordinación con el equipo de marketing para la promoción de productos en redes sociales.
Desarrollo y diseño de nuevos productos y líneas de pastelería según la temporada.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Manicurista
Centro Estético Mimate
Arteixo, A Coruña
09.2023 - 12.2023
Mantenimiento de una impecable imagen personal y del entorno de trabajo.
Asesoramiento personalizado sobre tendencias en color y diseño de uñas para cada temporada.
Manicura clásica, gel, semipermanente, acrílica y encapsulado, entre otros.
Venta de productos de belleza y tratamientos de estética.
Limpieza, limado y esculpido de uñas de manos y pies.
Comercial de venta directa
PRODIPEL S.A.
Lugo, A Coruña
02.2020 - 06.2022
Asesoramiento personalizado, brindando un excelente servicio al cliente.
Elaboración de reportes de ventas y proyecciones de mercado.
Gestión de inventarios y logística de entrega de productos.
Desarrollo de presentaciones de ventas para clientes potenciales.
Visita a viviendas y locales y venta de productos puerta a puerta.
Asesoramiento a potenciales clientes, brindando información sobre los productos comercializados.
Capacitación continua en técnicas de venta y negociación.
Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.
Uso de CRM para la gestión eficiente de relaciones con clientes.
Gestión de cartera y captación de nuevos clientes.
Identificación de oportunidades de venta y presentación de propuestas comerciales.
Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
Promoción de los productos y servicios de la empresa.
Negociación de precios y condiciones, y cierre de ventas exitoso.
Actualización de la base de datos de clientes de la empresa.
Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar metas establecidas.
Atención y soporte al cliente de forma presencial y a través de vía telefónica o telemática.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
Procesamiento, verificación y confirmación de los pedidos.
Realización de pedidos a los proveedores.
Planificación y cumplimiento de la agenda de contacto comercial.
Gestión de tareas y plazos.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Esteticista y masajista
Angie Aragón
Cee, A Coruña
12.2019 - 01.2020
Limpieza, limado y esculpido de uñas de manos y pies.
Asesoramiento sobre productos cosméticos y técnicas de autoaplicación.
Cuidado e higienización de los instrumentos y herramientas de trabajo.
Realización de depilación con diferentes técnicas, incluyendo cera y láser.
Aplicación de equipamiento especializado y técnicas de aparatología en sesiones con clientes.
Mantenimiento del espacio de trabajo en óptimas condiciones de limpieza y organización.
Realización de tratamientos faciales personalizados según el tipo de piel del cliente.
Depilación de distintas partes del cuerpo usando diferentes técnicas, como cera o depilación láser.
Diseño y seguimiento de planes de cuidado facial y corporal a largo plazo.
Atención a las necesidades y objetivos del cliente para orientar el trabajo.
Recomendación a los clientes de hábitos y prácticas para su bienestar físico.
Ejecución de masajes relajantes y terapéuticos para aliviar tensiones.
Aplicación de cremas y lociones para el rostro y el cuerpo.
Gestión de citas y mantenimiento de la relación con el cliente.
Coordinación de servicios de spa y bienestar en eventos y jornadas especiales.
Programación y asignación de citas y cobro de los servicios prestados.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención y servicio al cliente.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
FP Informáticas - undefined
IUTA de la Tecnología
09.1997 - 7 2000
Curso de formación de higiene y manipulación de alimentos
PROA ACADEMIA
02.2019 - 4 2019
Gestión de Almacén
APROA ACADEMIA
05.2019 - 7 2019
Normas de Precaución COVID19
Platón AsNorte
Jornada de láser Asirox - Estética
BAJO CERO BELLEZA INTELIGENTE
LUGO
09.2023
Uñas de Porcelana - Belleza
NAILSPHONE INNOVACIONES
A Coruña
10.2022
Formación Profesional - Esteticista
INENKA
Madrid
09.2019
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft
Sain Administrativo
Salesforse comerciales
Siinet
Cobro de caja tpv
Gestión de Almacén
Manipulación de Alimentos
Diplomas
Curso de formación de higiene y manipulación de alimentos, PROA ACADEMIA, 02/01/19, 04/01/19
Gestión de Almacén, APROA ACADEMIA, Inventario, organización de mercancías, chequeos de mercancías en el almacén, logística de organización, 05/01/19, 07/01/19
Normas de Precaución COVID19, Platón AsNorte, Desinfección del área de trabajo, antes del inicio de la jornada laboral, 04/01/21, 04/01/21
Personalizado
Senderismo
Ciclista
Cronología
Gerente general
PANADERÍA A MIGA DE OURO
03.2024 - Actual
Manicurista
Centro Estético Mimate
09.2023 - 12.2023
Comercial de venta directa
PRODIPEL S.A.
02.2020 - 06.2022
Esteticista y masajista
Angie Aragón
12.2019 - 01.2020
Gestión de Almacén
APROA ACADEMIA
05.2019 - 7 2019
Curso de formación de higiene y manipulación de alimentos
Estagiária en Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação de Ouro Preto - MGEstagiária en Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação de Ouro Preto - MG