Marta Gómez Viciana

Docente de inglés con experiencia en la enseñanza a todas las edades desde infantil hasta adultos.

Adaptación de metodologías educativas para maximizar el aprendizaje según la etapa académica.

Preparación de exámenes oficiales B1 B2 y C1 enfocándose en resultados sobresalientes.

• Diseño de materiales didácticos personalizados y planificación de clases dinámicas.
• Gestión de la comunicación efectiva entre la institución educativa los alumnos y sus familias.
• Manejo de plataformas educativas digitales para facilitar la enseñanza a distancia.
• Seguimiento individualizado del alumnado atendiendo necesidades específicas de aprendizaje.
• Fomento de un ambiente de confianza que potencia la motivación del alumnado.

Actualmente trabajo como camarera, desempeñando funciones de atención al cliente en entornos dinámicos y exigentes. Me encargo de la gestión integral del servicio en sala, incluyendo toma de comandas, asesoramiento al cliente, coordinación con cocina, cobro y resolución de incidencias, garantizando siempre una experiencia positiva.

• Atención a clientes nacionales e internacionales en español e inglés.
• Desarrollo de habilidades en resolución de incidencias y trabajo en equipo.
• Manejo de entornos dinámicos gestionando picos de alta demanda.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales consolidando competencias clave.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestión del estrés.

Orientación al cliente garantizando excelencia en el servicio.