Marta Barnola Tarridas
Resumen profesional
Sóc una persona que s'esforça en tot moment per garantir la satisfacció del client. Compto amb àmplia experiència professional.
Tinc facilitat per treballar tant en equip com de manera independent, segons les necessitats.
Busco l'oportunitat de demostrar la meva vàlua en una empresa amb futur.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Atenció al client i venda creuada
Grupo Solitium
Granollers, Barcelona
2022.01 - 2026.01
- Atenció i servei al client, gestió de necessitats operatives.
- Subministrament de tòners i gestió d'incidències tècniques i avaries d'equips d'impressió.
- Gestió i renovació de contractes de renting d'impressores multifunció Ricoh i HP.
- Creació d'oportunitats comercials mitjançant trucades a clients del grup Solitium, orientades a la subcontratació de serveis de software i ciberseguretat.
- Concertació de visites a clients potencials per als comercials de software (Docuware) i per a l'elaboració de pressupostos d'impressores multifunció.
Teleoperadora
PROFORMA VALUE 09 SL
BARCELONA, BARCELONA
2020.12 - 2022.01
- Captació de cients en diverses comercialitzadores d'electricitat i gas (Nufri,Bassols i Escandinava).
Atenció al client i venda creuada
Artesania Congelada Sl
Granollers, Barcelona
2007.05 - 2020.07
- Atenció al client i resolució de consultes.
- Altes de clients i creació de fitxes a la base de dades.
- Introducció i actualització de preus de productes i serveis.
- Arxiu i gestió documental administrativa.
- Suport comercial al departament de vendes.
- Venda de productes i informació sobre serveis disponibles.
Teleoperadora
KONECTA BTLO S.L
Barcelona, Barcelona
2004.02 - 2006.01
- Atenció i servei al client
- Captació de clients
Teleoperadora
BCN PUBLICACIONES EXPRES
Barcelona, Barcelona
2003.09 - 2004.01
- Atenció i servei al client
- Venda al client
- Captació de clients nous.
Venedora de botiga
Forns Rovira SA
Barcelona, Barcelona
2001.05 - 2003.05
- Atenció al client a la cafeteria
- Enfornar pa i brioixeria.
- Neteja del local
Peó en industria manufacturera
Laboratoris Feltor SA
Sant celoni, Barcelona
1999.02 - 2001.02
- Auxiliar d'envasadora i encaixament de productes farmacèutics.
Formación
Graduat Escolar -
Escola Avet Roig
Sant Celoni /1996 -
Educació Secundària Obligatòria -
Institut Vescomat de Cabrera
Hostalric /1998 -
Perruqueria i Estètica Canina-1er nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
Barcelona /1999 -
Perruqueria i Estètica Canina-2on nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
Barcelona /2000 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Treball en equip
- Atenció al client
- Empatia
- Puntualitat i compromís
- Capacitat d'aprenentatge
Idiomas
Català
Nativo
C2
Espanyol
Nativo
C2
Anglès
Intermedio
B1
Cronología
Atenció al client i venda creuada
Grupo Solitium
2022.01 - 2026.01
Teleoperadora
PROFORMA VALUE 09 SL
2020.12 - 2022.01
Atenció al client i venda creuada
Artesania Congelada Sl
2007.05 - 2020.07
Teleoperadora
KONECTA BTLO S.L
2004.02 - 2006.01
Teleoperadora
BCN PUBLICACIONES EXPRES
2003.09 - 2004.01
Venedora de botiga
Forns Rovira SA
2001.05 - 2003.05
Peó en industria manufacturera
Laboratoris Feltor SA
1999.02 - 2001.02
Graduat Escolar -
Escola Avet Roig
/1996 -
Educació Secundària Obligatòria -
Institut Vescomat de Cabrera
/1998 -
Perruqueria i Estètica Canina-1er nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
/1999 -
Perruqueria i Estètica Canina-2on nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
/2000 -