Marta Barnola Tarridas
Resumen profesional
Sóc una persona que s'esforça en tot moment per garantir la satisfacció del client. Compto amb àmplia experiència professional.
Tinc facilitat per treballar tant en equip com de manera independent, segons les necessitats.
Busco l'oportunitat de demostrar la meva vàlua en una empresa amb futur.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Atenció al client i venda creuada
Grupo Solitium
Granollers, Barcelona
01.2022 - 01.2026
- Atenció i servei al client, gestió de necessitats operatives.
- Subministrament de tòners i gestió d'incidències tècniques i avaries d'equips d'impressió.
- Gestió i renovació de contractes de renting d'impressores multifunció Ricoh i HP.
- Creació d'oportunitats comercials mitjançant trucades a clients del grup Solitium, orientades a la subcontratació de serveis de software i ciberseguretat.
- Concertació de visites a clients potencials per als comercials de software (Docuware) i per a l'elaboració de pressupostos d'impressores multifunció.
Teleoperadora
PROFORMA VALUE 09 SL
BARCELONA, BARCELONA
12.2020 - 01.2022
- Captació de cients en diverses comercialitzadores d'electricitat i gas (Nufri,Bassols i Escandinava).
Atenció al client i venda creuada
Artesania Congelada Sl
Granollers, Barcelona
05.2007 - 07.2020
- Atenció al client i resolució de consultes.
- Altes de clients i creació de fitxes a la base de dades.
- Introducció i actualització de preus de productes i serveis.
- Arxiu i gestió documental administrativa.
- Suport comercial al departament de vendes.
- Venda de productes i informació sobre serveis disponibles.
Teleoperadora
KONECTA BTLO S.L
Barcelona, Barcelona
02.2004 - 01.2006
- Atenció i servei al client
- Captació de clients
Teleoperadora
BCN PUBLICACIONES EXPRES
Barcelona, Barcelona
09.2003 - 01.2004
- Atenció i servei al client
- Venda al client
- Captació de clients nous.
Venedora de botiga
Forns Rovira SA
Barcelona, Barcelona
05.2001 - 05.2003
- Atenció al client a la cafeteria
- Enfornar pa i brioixeria.
- Neteja del local
Peó en industria manufacturera
Laboratoris Feltor SA
Sant celoni, Barcelona
02.1999 - 02.2001
- Auxiliar d'envasadora i encaixament de productes farmacèutics.
Formación
Graduat Escolar -
Escola Avet Roig
Sant Celoni /1996 -
Educació Secundària Obligatòria -
Institut Vescomat de Cabrera
Hostalric /1998 -
Perruqueria i Estètica Canina-1er nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
Barcelona /1999 -
Perruqueria i Estètica Canina-2on nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
Barcelona /2000 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Treball en equip
- Atenció al client
- Empatia
- Puntualitat i compromís
- Capacitat d'aprenentatge
Idiomas
Català
Nativo
C2
Espanyol
Nativo
C2
Anglès
Intermedio
B1
Cronología
Atenció al client i venda creuada
Grupo Solitium
01.2022 - 01.2026
Teleoperadora
PROFORMA VALUE 09 SL
12.2020 - 01.2022
Atenció al client i venda creuada
Artesania Congelada Sl
05.2007 - 07.2020
Teleoperadora
KONECTA BTLO S.L
02.2004 - 01.2006
Teleoperadora
BCN PUBLICACIONES EXPRES
09.2003 - 01.2004
Venedora de botiga
Forns Rovira SA
05.2001 - 05.2003
Peó en industria manufacturera
Laboratoris Feltor SA
02.1999 - 02.2001
Graduat Escolar -
Escola Avet Roig
/1996 -
Educació Secundària Obligatòria -
Institut Vescomat de Cabrera
/1998 -
Perruqueria i Estètica Canina-1er nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
/1999 -
Perruqueria i Estètica Canina-2on nivell -
Institut d'Ensenyament Secundari Idea
/2000 -