Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Marjorie Teste

Marjorie Teste

Gran Canaria,Las Palmas

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

29
29
years of professional experience

Experiencia

Sustituta de camarera de barra y restaurante

Hotel Princess Taurito
Gran Canaria
01.2023 - 04.2024
  • Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
  • Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
  • Manejo de sistemas de cobro y facturación, incluyendo el cierre de caja.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
  • Organización y mantenimiento del stock de bebidas, incluyendo su pedido y reposición.
  • Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
  • Atención a solicitudes especiales de los clientes, adaptando la oferta del bar cuando sea posible.
  • Coordinación con el equipo de cocina para asegurar la calidad y tiempo de servicio.
  • Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
  • Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
  • Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
  • Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
  • Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
  • Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad del local y las normas de seguridad alimentaria.
  • Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
  • Limpieza de los elementos de trabajo, las barras y las mesas.

Camarera de barra

Katana Café
San Agustin
01.2023 - 12.2024

Gestion de alquiler vacacional y limpieza

Gran Canaria
01.2023 - 12.2024

Gestion de alquiler vacacional y limpieza

Tenerife
01.2020 - 01.2022

Desarollo artistico y cultural con ninos huerfanos

Asociacion Badamia
Nigeria
01.2014 - 01.2019
  • Descripción general de la empresa: Proyecto de ayuda humanitarian
  • Proyecto de ayuda humanitarian

Camarera de sala

Bistrot des arts
Dubai
01.2011 - 01.2013

Camarera de barra

Dorada Café
Bajamar, Tenerife
01.2020 - 01.2022

Asistente de Marketing

Club futbol profesional Lille
Francia
01.1996 - 01.2008
  • Merchandising y encargarda de tienda principal estadio

Camarera de barra - temporada de verano

Ibiza
01.2002 - 01.2003

Cajera.

Hiperdino
Maspalomas., Las Palmas
07.2024 - 10.2024
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.

Formación

Bachillerato - Letras.y idiomas.

Lycee le.haut des flandres
SECLIN
06.1988

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia y simpatía
  • Actitud positiva
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Empatía con el público
  • Buenas maneras
  • Conocimientos de protocolo
  • Relaciones públicas
  • Promoción de marcas
  • Control de acreditaciones
  • Recepción y atención al público
  • Cuidado de imagen personal
  • Flexibilidad y trabajo en equipo
  • Manejo de redes sociales

Personalizado

  • Edad: 47
  • Licencia: Carnet - Coche propio
  • Número of Children: 1

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1
Francés
Experto (C2)
C2
Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Cajera.

Hiperdino
07.2024 - 10.2024

Sustituta de camarera de barra y restaurante

Hotel Princess Taurito
01.2023 - 04.2024

Camarera de barra

Katana Café
01.2023 - 12.2024

Gestion de alquiler vacacional y limpieza

01.2023 - 12.2024

Gestion de alquiler vacacional y limpieza

01.2020 - 01.2022

Camarera de barra

Dorada Café
01.2020 - 01.2022

Desarollo artistico y cultural con ninos huerfanos

Asociacion Badamia
01.2014 - 01.2019

Camarera de sala

Bistrot des arts
01.2011 - 01.2013

Camarera de barra - temporada de verano

01.2002 - 01.2003

Asistente de Marketing

Club futbol profesional Lille
01.1996 - 01.2008

Bachillerato - Letras.y idiomas.

Lycee le.haut des flandres

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