Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
Marjorie Cevallos Castillo

Marjorie Cevallos Castillo

Resumen profesional

Administrativa Comercial con más de 20 años de experiencia sobre todo en el sector Constructor y Promotor Inmobiliario, asimismo, ocupando otros puestos distintos en diferentes sectores empresariales como la Banca Privada, Automoción, Consultoría de Recursos Humanos, y Telecomunicación, avalan toda mi trayectoria profesional a nivel nacional.

Destacadas competencias interpersonales de trabajo en equipo, negociación y comunicación. Muy orientada a resultados, tengo gran capacidad de análisis, visión y liderazgo. Soy una persona positiva, con autocontrol, estabilidad emocional y confianza en mí misma. Disfruto del trabajo y de la vida.

Datos destacados

22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Administrativa comercial

Prygesa (Grupo Pryconsa)
Madrid
05.2021 - 08.2025
  • Atención a consultas de clientes por medio de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Realización de tareas administrativas y operativas del departamento.
  • Planificación de viajes (reservas de billetes de tren, avión, hotel, y coche).
  • Coordinación con el departamento de Gestión y la empresa contratada por la cooperativa para implementar el estudio de PBC de cada cliente que solicita formar parte como socio de cualquier cooperativa que se esté comercializando y, que sea la elegida por el cliente.
  • Emisión de llamadas a clientes designados por la empresa de PBC para dar seguimiento a la solicitud de documentación requerida por ellos, y así, poder terminar con el análisis de sus expedientes y poder dar finalmente su visto bueno para que se puedan adherir como socios a la cooperativa.
  • Atención de manera presencial a los clientes ya citados e informados y, sin cita previa para que puedan ser atendidos por un comercial.
  • Tramitación de documentación (dando soporte al departamento comercial)
  • Elaboración de informes (dando soporte al departamento comercial para la gestión del PBC de los clientes)
  • Recepción y envío de documentación (Correos, y otros canales de mensajería)
  • Relación con proveedores y servicios profesionales para que los pedidos se procesen correctamente de acuerdo con las necesidades y especificaciones de la dirección.
  • Gestión de bajas entidades (lotes) en SAP de resoluciones de prescripciones y cambios de entidades a otras, asimismo, cambios de trasteros y garajes por otros en SAP.
  • Envío de documentación a clientes por DocuSign recogiendo firmas, si el caso lo requería durante el proceso de la compra de la vivienda.

Administrativa comercial

AQ ACENTOR DEVELOPMENT S.L Promotora Inmobiliaria Aquila Capital
Madrid
12.2019 - 01.2020

Administrativa comercial

Inmobiliaria Punto de Encuentro Norte S.L. Grupo Ebrosa.
, Madrid
05.2013 - 11.2017

Recepcionista Polivalente

Ebrosa, S.A. Promotora Inmobiliaria de alta gama
Madrid
06.2008 - 04.2013

Dpto. de Atención al cliente

ALD, AUTOMOTIVE A través de ITSAGEST, ETT
Madrid
12.2007 - 04.2008

Recepcionista administrativa (Dpto. Comercial)

TOYOTA Madrid Cars.
Madrid
12.2006 - 07.2007

Recepcionista – administrativa

ALTAE. Banca privada del grupo Caja Madrid
Madrid
09.2005 - 12.2006

.

Auxiliar administrativo

Sicilian & Cars Motor SL (Concesionario de Coches de alta gama)
Madrid
09.2004 - 05.2005

Auxiliar administrativo

UniConsult S.A. (Consultoría de Recursos Humanos)
Madrid
04.2003 - 02.2004

Formación

Secretariado Ejecutivo - Secretariado

Universidad Laica Vicente Rocafuerte
01.1994 - 02.1997

Enfatiza tus habilidades clave


  • Proactividad
  • Responsabilidad
  • Perseverancia
  • Organización
  • Adaptabilidad
  • Creatividad
  • Capacidad de aprendizaje
  • Iniciativa
  • Empatía
  • Pensamiento crítico

Diplomas


Módulos de Profesionalidad nivel 3 de la Comunidad de Madrid.

  • MF0992_3
    Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios
    financieros 90h
  • MF0233_2 Ofimática 190h.
    Word, Excel, Access y Power Point


Cursos a nivel usuario:

  • SAP, Prinex, SalesForce, CRM, Outlook, DocuSign, y las redes sociales.
  • Curso de Prevención y blanqueo de Capitales impartidos en el año 2021, 2022, 2023 y 2024 con una duración de 4 horas por año generados por la empresa PRYCONSA para todo su personal a través de empresas especializadas en estos cursos.
  • Curso de COPILOT y ChatGPT-4

Éxitos profesionales

    Un año después de unirme a una de las empresas del grupo como Recepcionista Comercial, la crisis empezó a afectar de manera general siendo necesario disminuir el equipo de 10 comerciales a solo 3, donde me ofrecieron llevar y sacar adelante una de las oficinas donde se empezaría la comercialización de una promoción recién lanzada. Con éxito, conseguí incrementar la clientela y las ventas de un 20% a un 60% despertando interés también en otros productos que estaban quedando obsoletos.

Cronología

Administrativa comercial

Prygesa (Grupo Pryconsa)
05.2021 - 08.2025

Administrativa comercial

AQ ACENTOR DEVELOPMENT S.L Promotora Inmobiliaria Aquila Capital
12.2019 - 01.2020

Administrativa comercial

Inmobiliaria Punto de Encuentro Norte S.L. Grupo Ebrosa.
05.2013 - 11.2017

Recepcionista Polivalente

Ebrosa, S.A. Promotora Inmobiliaria de alta gama
06.2008 - 04.2013

Dpto. de Atención al cliente

ALD, AUTOMOTIVE A través de ITSAGEST, ETT
12.2007 - 04.2008

Recepcionista administrativa (Dpto. Comercial)

TOYOTA Madrid Cars.
12.2006 - 07.2007

Recepcionista – administrativa

ALTAE. Banca privada del grupo Caja Madrid
09.2005 - 12.2006

Auxiliar administrativo

Sicilian & Cars Motor SL (Concesionario de Coches de alta gama)
09.2004 - 05.2005

Auxiliar administrativo

UniConsult S.A. (Consultoría de Recursos Humanos)
04.2003 - 02.2004

Secretariado Ejecutivo - Secretariado

Universidad Laica Vicente Rocafuerte
01.1994 - 02.1997

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Marjorie Cevallos Castillo