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Maria Magdalena Baciu

Maria Magdalena Baciu

Resumen profesional

Administrativa comercial con experiencia en control de operaciones y atención al cliente. Cuento con habilidades en gestión de pedidos, administración de bases de datos y optimización de procesos administrativos, asegurando eficiencia y cumplimiento de objetivos. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda aportar mi capacidad organizativa y mejorar la operatividad comercial.

Datos destacados

10
years of professional experience

Experiencia

VERE PANIS S.L.U
Alcobendas, Madrid

Administrativa comercial
05.2022 - Actual

Resumen laboral

  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Control de envíos y pedidos, y gestión administrativa pertinente para asegurarse de que esté todo debidamente registrado.
  • Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Coordinación de horarios y logística con transportistas y proveedores.
  • Coordinación de la logística y recepción de mercancía.
  • Gestión de productos y servicios, incluido el control operativo, la facturación y el seguimiento.
  • Realización de tareas de facturación y control de pagos a proveedores y clientes.
  • Negociación con proveedores sobre las condiciones de suministro y gestión comercial.
  • Reaprovisionamiento de materias primas en función del inventario y determinación del ritmo de pedidos de productos.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.

FERMENTUM PANIS S.A
Alcobendas, Madrid

Auxiliar administrativo
03.2017 - 03.2019

Resumen laboral

  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico.
  • Coordinación de logística para la entrega y recepción de
  • mercancías.
  • Realización de facturación de ventas y compras.

SILIGO PANIS SL
Madrid, Madrid

Dependienta
01.2009 - 10.2013

Resumen laboral

  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Colaboración en la organización y decoración de escaparates.
  • Elaboración y actualización de etiquetas de precios conforme a cambios y promociones.
  • Gestión de inventarios y reposición de productos.
  • Formación a nuevos empleados sobre protocolos de atención al cliente y procedimientos internos.


Formación

Tulcea
Rumania

Bachillerato

Resumen académico

Grupo CDM
Madrid, M

ASISTENCIA A LA DIRECCION
09.2021 - 11.2021

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactiva
  • Vocación de servicio
  • Confidencialidad
  • Organización del trabajo
  • Dedicación
  • Empatía y paciencia
  • Resolución de problemas
  • Capacidad de aprendizaje
  • Actitud positiva
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Capacidad de gestionar el estrés

Cronología

Administrativa comercial
VERE PANIS S.L.U
05.2022 - Actual
Grupo CDM
ASISTENCIA A LA DIRECCION
09.2021 - 11.2021
Auxiliar administrativo
FERMENTUM PANIS S.A
03.2017 - 03.2019
Dependienta
SILIGO PANIS SL
01.2009 - 10.2013
Tulcea
Bachillerato

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