MARIA LUZ BRAVO
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Encargada de restaurante
Gloria Hoyos
Málaga, Málaga
2026.03 - Actual
- Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
- Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
- Selección, supervisión, motivación y dirección del equipo de sala y cocina.
- Reuniones periódicas con el equipo de trabajo para evaluar la evolución del establecimiento.
- Supervisión del trato recibido por los clientes en el establecimiento.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Realización de tareas administrativas y registro de transacciones.
Dependiente de tienda de ropa
Nike
Rosario, Santa Fe
2024.03 - 2025.10
- Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
- Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
- Cumplimiento de las metas de venta establecidas, trabajando en equipo para alcanzar los objetivos.
- Asesoramiento sobre tendencias de moda y recomendación de productos según las necesidades del cliente.
- Elaboración de reportes de ventas diarios y mensuales para la dirección de la tienda.
Formación
Bachiller - ADE
Instituto Francisco Aguirre
Rosario, Santa Fe 03/2018 - 11/2023
Grado - Marketing
Universidad de Rosario
Rosario 01/2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Pasión por la Moda
- Proactividad
- Mejora Continua
- Flexibilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Encargada de restaurante
Gloria Hoyos
2026.03 - Actual
Dependiente de tienda de ropa
Nike
2024.03 - 2025.10
Grado - Marketing
Universidad de Rosario
01/2024 -
Bachiller - ADE
Instituto Francisco Aguirre
03/2018 - 11/2023