Maria Benavent Huguet

• Colaboración con otros miembros del personal de almacén para el desarrollo de tareas conjuntas.
• Preparación de mercancía para su despacho y escaneo de envíos para que lleguen al destino correcto.
• Verificación de facturas, guías de remisión y demás documentos.
• Control de inventario y reporte de discrepancias en el stock.

• Generación de oportunidades de venta cruzada.
• Fidelización de la cartera de clientes.
• Gestión y organización del inventario de lentes, monturas y demás accesorios ópticos.
• Coordinación de citas y agenda del óptico para optimizar el tiempo de atención.
• Realización de ajustes y reparaciones menores en anteojos y lentes de contacto.

• Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
• Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
• Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
• Planificación, organización, gestión y control de la operatividad.
• Supervisión del trato recibido por los clientes en el establecimiento.

• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
• Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
• Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.

• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.

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• Gestión y organización del inventario de lentes, monturas y demás accesorios ópticos.
• Coordinación de citas y agenda del óptico para optimizar el tiempo de atención.
• Ejecución de técnicas de venta cruzada.
• Realización de ajustes y reparaciones menores en anteojos y lentes de contacto.
• Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

• Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.
• Registro de las horas formativas realizadas en la práctica laboral.
• Colaboración en la atención y seguimiento de clientes.
• Realización de tareas y proyectos relacionados con mi formación académica.