Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
CustomerServiceRepresentative
Ana María Ortiz Zapata

Ana María Ortiz Zapata

Madrid ,Madrid

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Asistente de almacén responsable, con experiencia en la recepción y el envío de cargas. Efectividad en la gestión de stock, en el mantenimiento de registros precisos y en el uso de equipos de elevación y etiquetado. En busca de oportunidades de avance profesional.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Mozo de almacén

Bazar chino
Madrid , Madrid
06.2024 - 08.2024
  • Paletizado de las mercancías llegadas al almacén, y almacenaje en la ubicación establecida.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden en el almacén.
  • Recepción de los paquetes llegados y verificación de que son correctos y están completos.
  • Colaboración con otros miembros del personal de almacén para el desarrollo de tareas conjuntas.
  • Preparación de mercancía para su despacho y escaneo de envíos para que lleguen al destino correcto.
  • Revisión de cantidades, bultos, pesos, precintos y estado físico de las cajas de los productos.
  • Selección de las mercancías solicitadas para su posterior procesamiento y etiquetado.
  • Surtido de cajas y corrugado en estaciones de empaque.
  • Clasificación y eliminación de los materiales de desecho de forma adecuada.
  • Cumplimiento de los protocolos internos para garantizar las condiciones de seguridad.
  • Revisión y embalaje de productos para garantizar su seguridad durante el transporte.
  • Supervisión de la limpieza y mantenimiento de áreas de trabajo y equipos de almacén.

Ventas en vitrina

Jhon pollo
Pereira , Colombia
03.2023 - 09.2023
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Vendedor

Celunasa
Pereira , Colombia
09.2021 - 02.2023
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
  • Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.

Formación

Reciclaje de ordenadores - Ordenadores

Caritas
Cañada del santísimo 27
02.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Actitud profesional y responsable
  • Carga y descarga de productos
  • Capacidad para seguir instrucciones
  • Buena forma física
  • Capacidad de organización
  • Empaquetado y etiquetado
  • Resistencia física
  • Etiquetado de productos
  • Desempeño profesional y responsable
  • Gran capacidad de organización
  • Atención al detalle
  • Prevención de riesgos laborales
  • Cumplimiento de instrucciones y plazos
  • Organización de almacén
  • Resistencia al trabajo rutinario
  • Cumplimiento de órdenes
  • Almacenamiento cuidadoso
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Disponibilidad horaria
  • Responsabilidad
  • Rapidez en el trabajo
  • Trabajo eficiente
  • Iniciativa
  • Persona multifuncional
  • Proactividad y dinamismo
  • Almacenamiento y distribución
  • Orientación al cliente
  • Habilidades informáticas
  • Seriedad y compromiso

Diplomas

  • Certificación de reciclaje de ordenadores.

Cronología

Mozo de almacén

Bazar chino
06.2024 - 08.2024

Ventas en vitrina

Jhon pollo
03.2023 - 09.2023

Vendedor

Celunasa
09.2021 - 02.2023

Reciclaje de ordenadores - Ordenadores

Caritas

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