María Dolores Brenes Pavón
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
dependienta
ELENA MIRÓ
SANTIAGO DE COMPOSTELA, A CORUÑA
2025.10 - 2026.06
- Miroglio Fashion, El Corte Inglés
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
dependienta
PURIFICACIÓN GARCÍA
MARBELLA, MÁLAGA
2025.05 - 2025.10
- STL, El corte inglés
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
dependienta
GANT
MARBELLA, MÁLAGA
2023.07 - 2025.05
- GANT LIFESTYLE ESPAÑA SLU
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Aplicación de técnicas de venta cruzada para maximizar el ticket medio por cliente.
dependienta y cajera
SPRINTER
MARBELLA, MÁLAGA
2021.05 - 2022.01
- IBERIAN SPORTS RETAIL GROUP
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
dependienta y visual
SPRINGFIELD
2019.07 - 2021.05
- TENDAM RETAIL
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Implementación de estrategias de visual merchandising para incrementar las ventas.
Assistant store manager
LEVIS
MARBELLA, MÁLAGA
2013.05 - 2018.10
- SEABRA SOCIS S.L - GNG
- Apoyo al gerente en la organización, planificación e implementación de la estrategia.
- Administración de la caja, control de los arqueos y reportes de facturación.
- Organización del equipo, asignación de tareas y supervisión de su desempeño.
- Coordinación y supervisión de horarios del personal de acuerdo a los turnos disponibles.
- Fomento de un ambiente de trabajo positivo con el fin de prevenir conflictos.
- Supervisión y mejora del rendimiento de ventas y la productividad.
Formación
Bachillerato -
I.E.S. Sierra Blanca
MarbellaCurso de diseño de espacios comerciales formación continua - undefined
MarbellaEnfatiza tus habilidades clave
- Control de stock de mercancía y venta
- Cálculo de comisiones
- Cálculo de objetivos
- Inventarios
- Horarios
- Paciencia y empatía
- Buena presencia
- Persona dinámica y proactiva
- Responsabilidad y profesionalidad
- Adaptabilidad y versatilidad
Idiomas
Inglés
Avanzado
Español
Nativo
C2
Portugués
Básico
A2
Gallego
Básico
A2
Personalizado
Venta cruzada, Valor cliente, Atendimientos, Valor por unidad, Valor por ticket, Creatividad y motivación, Orientación a la venta, Trabajo por objetivos, Trabajo en equipo, Proactiva, Capacidad de adaptación y aprendizaje
Éxitos profesionales
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Levis, ganando el premio de Valor Cliente, en los años 2013, 2014 y 2017. Conseguido el premio a mejor vendedora y Valor cliente en 2015 y 2016.
- También Recompensas económicas por mayor UPT y mayor atendimiento en GANT.
Cronología
dependienta
ELENA MIRÓ
2025.10 - 2026.06
dependienta
PURIFICACIÓN GARCÍA
2025.05 - 2025.10
dependienta
GANT
2023.07 - 2025.05
dependienta y cajera
SPRINTER
2021.05 - 2022.01
dependienta y visual
SPRINGFIELD
2019.07 - 2021.05
Assistant store manager
LEVIS
2013.05 - 2018.10
Curso de diseño de espacios comerciales formación continua - undefined
Bachillerato -
I.E.S. Sierra Blanca