Margarita Morante Puerta
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Certification
11
11
years of professional experience
Experiencia
Encargada de Fruteria
Hiper Usera
Madrid, Madrid
2003.10 - Actual
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Dependienta de Fruteria
Lucas Bravo Javier
Madrid, Madrid
2003.01 - 2003.10
Atención personalizada al cliente en frutería, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
Dependienta de Papeleria
Papeleria Luanje
Madrid, Madrid
2000.02 - 2002.07
Dependienta de Papeleria
Dependienta tienda Fotografia
M.K.T.G.Fotografico S.L
Madrid, Madrid
1998.04 - 1999.11
Dependienta de tienda de revelado de fotografía
Dependienta de Panaderia
LEGAPAN S.A
Madrid, Madrid
1992.06 - 1995.10
Dependienta de Panaderia
Formación
Graduado Escolar -
Centro Civico Santiago Amon
Leganes 09/1992 - 06/1993
Titulo de Ofimatica -
Centro de Informatico Infosur
Leganes 01/1998 - 12/1998
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Excelente comunicación
- Proactividad e iniciativa
- Motivación y liderazgo
- Liderazgo
- Supervisión de tareas
- Enfoque resolutivo
- Resolución de incidencias
- Gestión de inventarios
- Visión comercial
- Fijación y cumplimiento de metas
- Actitud responsable y resolutiva
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
Diplomas
- Carnet de Conducir B1
- Vehículo propio.
- Carnet de Manipuladora de alimentos
Cronología
Encargada de Fruteria
Hiper Usera
2003.10 - Actual
Dependienta de Fruteria
Lucas Bravo Javier
2003.01 - 2003.10
Dependienta de Papeleria
Papeleria Luanje
2000.02 - 2002.07
Dependienta tienda Fotografia
M.K.T.G.Fotografico S.L
1998.04 - 1999.11
Dependienta de Panaderia
LEGAPAN S.A
1992.06 - 1995.10
Titulo de Ofimatica -
Centro de Informatico Infosur
01/1998 - 12/1998
Graduado Escolar -
Centro Civico Santiago Amon
09/1992 - 06/1993