Resumen profesional
Formación
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
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Datos destacados
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Luz Estella MARTÍNEZ

Luz Estella MARTÍNEZ

Resumen profesional

Profesional altamente cualificado y orientado a resultados , con una sólida trayectoria en administración, gestión de compras, coordinación y atención al cliente . Me especializo en optimizar procesos y garantizar un servicio impecable, destacando por mi eficiencia, responsabilidad y compromiso. Mi habilidad para ofrecer un trato excepcional y personalizado no solo mejora la experiencia del cliente, Con una mentalidad proactiva y resolutiva,

Formación

Estudio tecnológico profesional - Administración

USACA
Cali

Bachillerato - Bachillerato Académico

Diplomado - Alta Gerencia

Diplomado - Gerencia de Marketing

Experiencia

Encargada de Limpieza de oficinas

Limcamar
Chiva, Cheste, Buñol, VC
07.2025 - 09.2025
  • Barrido y fregado de pisos a diario. Limpieza del mobiliario y las computadoras para quitar el polvo. Limpieza de los cristales y marcos de ventanas y puertas.
  • Limpieza de encimeros, microondas y refrigerador del comedor. Mantenimiento y reposición de suministros en baños. Vaciado y lavado de los basureros de la oficina.
  • Traslado de las bolsas de basura al punto de recolección.
  • Encerado de los pisos según el cronograma de limpieza.
  • Mantenimiento de los estándares de calidad e higiene establecidos.
  • Reporte de incidencias y necesidades de mantenimiento detectadas durante la limpieza.

Coordinador Administrativo

Alianza Colombo Francesa
Cali, COLOMBIA
03.2006 - 03.2023
  • Gestión de los recursos materiales, técnicos y administrativos.
  • Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos. Gestión de infraestructura.
  • Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
  • Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo. Gestión de compras y relación de proveedores,
  • Responsable de Seguridad y salud en el trabajo.
  • Gestión contable y financiera. Gestión documental.
  • Atención y servicio al cliente. Resolución de problemas y atención a incidencias.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Persona responsable
  • Proactividad e iniciativa
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Orientación al cliente
  • Gestión administrativa

Diplomas

  • Auditorías internas a sistemas de gestión de la calidad ISO9001:2015, Desde los requisitos de la Norma ISO 19011:2018
  • Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST)
  • Gestión del Peligro psicosocial
  • Fundamentos de Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2015
  • Diplomado en Gestión de Talento Humano
  • Normas Internacionales de Información Financiera NIIF

Datos destacados

20
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Años de experiencia profesional
1
1
Diploma
Luz Estella MARTÍNEZ