Camarera de restaurante
Txoko vino Deusto
Bilbao, BI
2025.05 - 2025.10
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
- Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
- Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.