Director/General Manager
HOTEL SHERATON FUERTEVENTURA BEACH, GOLF & SPA RESORT *****
Luis Fernando Molero de Ávila Martín de San Pablo
Resumen profesional
Soy una persona con amplia experiencia en la gestión de hoteles de calidad, en la realización de consultoría empresarial y en la planificación e impartición de formación profesional para el sector servicios. Mi pasión profesional actualmente es ayudar a las personas a descubrir sus fortalezas y acompañarles en su crecimiento profesional dentro de la organización.
Experiencia
Director/General Manager
HOTEL CONTEMPORANEO ***
Director/General Manager
HOTEL ELBA SARA BEACH AND GOLF RESORT ****
Director/General Manager
HOTEL PARTNER CIUDAD DE PARLA ***
Director/General Manager
APARTHOTEL H10 BAHÍA BLANCA ROCK ***
Subdirector/Director Residente
HOTEL H10 BÁVARO RESORT ****T.L
Subdirector/Director Residente
HOTEL H10 LAS PALMERAS ****
Subdirector/Director Residente
HOTEL PARTNER/H10 TABURIENTE PLAYA ****
Jefe de Recepción
HOTEL PARTNER TABURIENTE PLAYA ****
Consultor
HOTEL MYSTERY GUEST
Consultor / Formador / Administrador
ADHOC (Asesoría Dinámica Hotelera, S.L.)
Manager
REMAX ATUAIRE
Formador para Hyatt Hotels
EMC2
Formador en 'Soft skills'
ASHOTEL
Emprendedor en Hostelería y Comercio
Autónomo
Formación
Postgrado (máster) - Dirección y Planificación del Turismo
Universidad de La Laguna
Título de Diplomado Universitario - T.E.AT.
Técnico en Empresas y Actividades Turísticas - T.E.A.T.
Certificación - Experto Europeo en Gestión de la Calidad en el Sector Servicios
EOQy AEC
Certificado de Profesionalidad - Docencia para la Formación Profesional para el Empleo
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Orientación a los resultados
- Habilidades directivas
- Gestión del talento
- Compromiso social
- Vocación formadora
- Gestión de equipos
- Habilidades sociales
- Gestión de ventas en hostelería
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Empatía
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Organización
- Creatividad
- Atención al detalle
Formaciones impartidas
- Habilidades directivas
- Habilidades en mandos intermedios
- Gestión del talento
- Gestión de equipos
- Trabajo en equipo
- Habilidades sociales
- Atención al cliente
- Recepción en alojamientos
- Gestión de ventas en hostelería
- Gestión de quejas y reclamaciones
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Alemán
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Cronología
Director/General Manager
HOTEL SHERATON FUERTEVENTURA BEACH, GOLF & SPA RESORT *****
Director/General Manager
HOTEL CONTEMPORANEO ***
Director/General Manager
HOTEL ELBA SARA BEACH AND GOLF RESORT ****
Director/General Manager
HOTEL PARTNER CIUDAD DE PARLA ***
Director/General Manager
APARTHOTEL H10 BAHÍA BLANCA ROCK ***
Subdirector/Director Residente
HOTEL H10 BÁVARO RESORT ****T.L
Subdirector/Director Residente
HOTEL H10 LAS PALMERAS ****
Subdirector/Director Residente
HOTEL PARTNER/H10 TABURIENTE PLAYA ****
Jefe de Recepción
HOTEL PARTNER TABURIENTE PLAYA ****
Consultor / Formador / Administrador
ADHOC (Asesoría Dinámica Hotelera, S.L.)
Título de Diplomado Universitario - T.E.AT.
Técnico en Empresas y Actividades Turísticas - T.E.A.T.
Certificación - Experto Europeo en Gestión de la Calidad en el Sector Servicios
EOQy AEC
Certificado de Profesionalidad - Docencia para la Formación Profesional para el Empleo
Consultor
HOTEL MYSTERY GUEST
Manager
REMAX ATUAIRE
Formador para Hyatt Hotels
EMC2
Formador en 'Soft skills'
ASHOTEL
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Postgrado (máster) - Dirección y Planificación del Turismo
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