Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Luisa Solano

Luisa Solano

Resumen profesional

Profesional de ventas dinámico y orientado a resultados, con más de 10 años de experiencia en gestión estratégica de cuentas, desarrollo de negocio y ventas B2B en el sector tecnológico. Con un historial comprobado de superar consistentemente las cuotas de ventas y generar crecimiento de ingresos mediante la construcción de relaciones sólidas, la negociación efectiva con ejecutivos C-Level y la ejecución de estrategias comerciales innovadoras. Experto en mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos multifuncionales en entornos complejos y de alta presión. Comprometido con impulsar el éxito empresarial y la satisfacción del cliente.

Datos destacados

16
16
years of professional experience

Experiencia

Gerente de cuenta Freelance

Freelance
01.2024 - 06.2025
  • Desarrollo y gestión de relaciones sólidas con clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización.
  • Análisis del mercado para identificar oportunidades de negocio y expansión.
  • Elaboración de propuestas de valor y realización de sustentaciones, identificando nuevas oportunidades de negocio y adaptando soluciones a medida.

Desarrollador de Negocios

Ingram Micro
11.2018 - 03.2024
  • Diseñé e implementé una estrategia integral de ventas y experiencia del cliente que resultó en un crecimiento de ingresos anual superior al 50% mediante el posicionamiento efectivo del portafolio de Cisco.
  • Lideré iniciativas de ventas comerciales y proyectos globales en Estados Unidos, Europa y Sudamérica para un conjunto de cuentas estratégicas.
  • Colaboré eficazmente con equipos multifuncionales (Consultores de Ventas de Servicios, Gerentes de Cuentas, Ingenieros, Especialistas de Producto y Marketing) para ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas que impulsaron los resultados de negocio de los clientes.
  • Capacité y certifiqué al 20% de las cuentas asignadas, fortaleciendo sus capacidades técnicas y comerciales.
  • Asumí responsabilidades de liderazgo en ausencia de la gerencia, asegurando la continuidad de las operaciones y el cumplimiento constante de los objetivos de ventas.

Gerente de Cuenta

Desca
01.2017 - 09.2018
  • Gestioné una diversa cartera de clientes, cultivando relaciones a largo plazo y actuando como asesor de confianza en estrategias de marketing y tendencias del sector, lo que llevó a un aumento en la satisfacción y retención del cliente.
  • Anticipé proactivamente las necesidades del cliente, colaborando con especialistas en marketing e ingeniería para desarrollar soluciones complejas y personalizadas.
  • Superé las cuotas de ventas asignadas a través de una consultoría efectiva sobre productos y servicios.

Gerente de Cuenta

Cisco Systems
12.2012 - 08.2016
  • Lideré esfuerzos de ventas comerciales en el mercado medio para 120 cuentas clave, logrando un notable crecimiento del 20% al activar y desarrollar relaciones sólidas con socios y clientes finales.
  • Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
  • Cultivé conexiones estratégicas con clientes, socios y ejecutivos de nivel C, mejorando la lealtad y el crecimiento de ingresos a través de una planificación y ejecución estratégica de cuentas.
  • Desarrollé planes territoriales integrales que capacitaron a los socios para utilizar eficazmente los fondos de marketing en campañas exitosas.

Gerente de cuenta de Servicios

Cisco Systems
01.2009 - 12.2012
  • Gestioné el proceso de renovación de contratos de servicio en las regiones Andina y Centroamericana, asegurando altos niveles de satisfacción y retención del cliente.
  • Capacité a los equipos de socios sobre la gestión del estado del proyecto para identificar problemas potenciales y nuevas oportunidades, superando consistentemente las cuotas de ventas a través de una gestión efectiva de relaciones.
  • Gestión de Información y Documentación: Mantuve registros precisos y detallados de cada interacción en el sistema CRM de la empresa, documentando problemas, soluciones y seguimientos.

Formación

Veterinaria & Zootecnia -

Universidad San Martin

Especialista en renovaciones - undefined

Pearson Vue

Comunicación en equipos de trabajo - undefined

SENA

Diplomado en Liderazgo Organizacional - undefined

Politécnico Superior

Gerencia de proyectos - undefined

Politécnico Superior

Clínica de ventas -

MB&L

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión Estratégica de Cuentas y Key Account Management
  • Desarrollo de Negocio y Generación de Oportunidades
  • Negociación Efectiva con C-Level (CEO, CIO, CTO)
  • Desarrollo y Ejecución de Estrategias Comerciales en Tecnología
  • Mejora de la Experiencia del Cliente (CX)
  • Construcción de Relaciones y Networking (B2B)
  • Análisis e Insights del Mercado
  • Liderazgo de Equipos y Colaboración Multifuncional
  • Resolución de Problemas e Incidencias
  • Gestión de Back Office y Procesos
  • Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • CRM Systems (Salesforce, IM360)

Idiomas

Español
Experto
C2
Ingles
Avanzado
C1

Cronología

Gerente de cuenta Freelance

Freelance
01.2024 - 06.2025

Desarrollador de Negocios

Ingram Micro
11.2018 - 03.2024

Gerente de Cuenta

Desca
01.2017 - 09.2018

Gerente de Cuenta

Cisco Systems
12.2012 - 08.2016

Gerente de cuenta de Servicios

Cisco Systems
01.2009 - 12.2012

Especialista en renovaciones - undefined

Pearson Vue

Comunicación en equipos de trabajo - undefined

SENA

Diplomado en Liderazgo Organizacional - undefined

Politécnico Superior

Gerencia de proyectos - undefined

Politécnico Superior

Veterinaria & Zootecnia -

Universidad San Martin

Clínica de ventas -

MB&L

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