Lorena Moreno Moret
Resumen profesional
Responsable de operaciones con más de 10 años de experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en hostelería, turismo y servicios.
Perfil práctico, organizado y orientado a resultados, acostumbrada a entornos de alta actividad y a saber satisfacer las necesidades de los clientes con visión global.
Dinámica y con excelentes habilidades comunicativas
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Gerente
Serenoa S.L
Málaga, Andalucía
2025.03 - 2026.02
- Gestión integral del funcionamiento diario del negocio
- Control y seguimiento de gastos
- Coordinación y supervisión del equipo
- Negociación con proveedores
- Participación en selección de personal
- Elaboración de informes de cierre
Encargada/ Responsable de operaciones
El Charcón Beach
Málaga, AN
2016.06 - 2024.10
- Coordinación de equipos en servicio y operaciones
- Organización de turnos y supervisión del desempeño
- Gestión de inventarios y control de stock
- Atención directa al cliente
- Resolución de incidencias y apoyo operativo
- Control de gastos y apoyo a la gestión presupuestaria
Responsable de Gestión de Prácticas
Aquiles Formación
Málaga, AN
2013.06 - 2015.09
- Coordinación con empresas colaboradoras
- Seguimiento de alumnos en prácticas
- Gestión administrativa y resolución de incidencias
-
Responsable de Ventas
Canal Plus
Málaga, Málaga
2010.02 - 2011.02
- Coordinación de equipo comercial
- Seguimiento de objetivos de ventas
Formación
Técnicas de Motivación y Dinámicas de Grupos - Gestión de Grupos
Grupo System Formación
Málaga, MA 2001.04 -
Formador de Formadores - Gestión de Grupos
Vander Formación
Málaga, MAAgente de Viajes y Gestión de Eventos - Turismo
I.E.S Vega de MIjas
Málaga, MA 2020.09 - 2022.06
Técnicas de Negociación - Habilidades comerciales
Vander Formación
Málaga, MAEnfatiza tus habilidades clave
Gestión y coordinación de equipos
Organización operativa diaria
Control de costes y seguimiento presupuestario
Negociación con proveedores
Planificación de turnos y recursos
Resolución de incidencias
Atención al cliente
Elaboración de reportes de seguimiento
Información adicional
Disponibilidad Geográfica
Vehículo Propio
IDIOMAS
INGLÉS
Intermedio (B1)
Cronología
Gerente
Serenoa S.L
2025.03 - 2026.02
Agente de Viajes y Gestión de Eventos - Turismo
I.E.S Vega de MIjas
2020.09 - 2022.06
Encargada/ Responsable de operaciones
El Charcón Beach
2016.06 - 2024.10
Responsable de Gestión de Prácticas
Aquiles Formación
2013.06 - 2015.09
Responsable de Ventas
Canal Plus
2010.02 - 2011.02
Técnicas de Motivación y Dinámicas de Grupos - Gestión de Grupos
Grupo System Formación
2001.04 -
Formador de Formadores - Gestión de Grupos
Vander Formación
Técnicas de Negociación - Habilidades comerciales
Vander Formación