Lidia Esther Quintana González
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Dependienta y encargada de tienda
pasteleria la madera
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2017.08 - Actual
- Atención y asesoramiento a clientes en la tienda.
- Manejo de caja y gestión de cobros a clientes.
- Supervisión del equipo de dependientes en turnos.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Atención a las quejas, reclamaciones o problemas de clientes y proveedores.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
Dependiente de tienda
canarias planeta vivo
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2016.06 - 2017.08
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
Encargada de tienda
pasteleria la madera
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2014.06 - 2016.06
Dependiente de tienda
modi conection
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2013.11 - 2014.02
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Dependienta de panadería
pasteleria la madera
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2013.10 - 2013.11
Encargada de tienda
planeta vivo sl
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2003.10 - 2012.01
- Planificación de promociones y eventos especiales para aumentar las ventas mensuales.
- Coordinación de la presentación visual de productos en vitrina para atraer a los clientes.
- Atención de quejas y sugerencias para mejorar la experiencia del cliente en la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
Dependiente de tienda
el corte ingles sa
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2002.09 - 2003.01
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
autónomo
autónomo
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
1996.05 - 2002.07
Dependiente de tienda
hijos de ricardo Quesada
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
1993.11 - 1996.05
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
Formación
curso educación y terapia asistida con perros - educacion canina
aurican
Agüimes, GC 2024.03 - 2025.03
bachillerato -
instituto alonso quesada
terapia asistida con perros - voluntariado
aprosu
terapia asistida con perros - voluntariado
pequeño valiente/aladina
materno infantilmanipulador de alimentos -
inem
curso de atencion al cliente -
inem
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Control de caja
- Trabajo bajo presión
- Trato profesional al cliente
- Habilidad para las ventas
- Adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
curso educación y terapia asistida con perros - educacion canina
aurican
2024.03 - 2025.03
Dependienta y encargada de tienda
pasteleria la madera
2017.08 - Actual
Dependiente de tienda
canarias planeta vivo
2016.06 - 2017.08
Encargada de tienda
pasteleria la madera
2014.06 - 2016.06
Dependiente de tienda
modi conection
2013.11 - 2014.02
Dependienta de panadería
pasteleria la madera
2013.10 - 2013.11
Encargada de tienda
planeta vivo sl
2003.10 - 2012.01
Dependiente de tienda
el corte ingles sa
2002.09 - 2003.01
autónomo
autónomo
1996.05 - 2002.07
Dependiente de tienda
hijos de ricardo Quesada
1993.11 - 1996.05
bachillerato -
instituto alonso quesada
terapia asistida con perros - voluntariado
aprosu
terapia asistida con perros - voluntariado
pequeño valiente/aladina
manipulador de alimentos -
inem
curso de atencion al cliente -
inem