Fernanda Gisele Garay Gonzalez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Dependienta y encargada de tienda
ELENA BRANDS S.L
Vitoria, Álava
2019.06 - 2020.08
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Organización de promociones y eventos especiales para incrementar el tráfico en tienda.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda minorista.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
Dependienta y encargada de tienda
LUXOTTICA SPAIN S.L
Aeropuerto Lanzarote , CN
2017.03 - 2018.03
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Promoción de un ambiente de trabajo adecuado para aumentar el nivel de la atención al cliente y las ventas.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Evaluación de las tareas del personal de la tienda en los diferentes turnos.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda minorista.
Dependienta y cajera
SDAD.DIST.CIAL.AEROPORTUARIA DE CANARIAS
Aeropuerto Lanzarote , CN
2016.03 - 2016.10
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
- Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
- Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
- Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
Dependienta y encargada de tienda
GONZPALLI, S.L.
Aeropuerto Lanzarote , CN
2014.12 - 2015.08
- Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
- Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
Dependiente y encargado de tienda
DEVIGARNENA S.L.U
Aeropuerto Lanzarote , CN
2013.12 - 2014.12
- Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Coordinación con el equipo de trabajo para mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda minorista.
Dependienta y encargada de tienda
GONZPALLI, S.L
Aeropuerto Lanzarote , CN
2012.03 - 2013.12
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Evaluación de las tareas del personal de la tienda en los diferentes turnos.
- Gestión de la administración y contabilidad general del negocio.
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Dependiente y encargado de tienda
MASPALOMAS OCEAN COMPANY, S.L.
Aeropuerto Lanzarote , CN
2011.03 - 2012.03
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
Dependiente y encargado de tienda
GONZPALLI, S.L.
Aeropuerto Lanzarote , CN
2010.03 - 2011.03
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Evaluación de las tareas del personal de la tienda en los diferentes turnos.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
Dependiente y encargado de tienda
MASPALOMAS OCEAN COMPANY, S.L.
Aeropuerto Lanzarote , CN
2007.07 - 2009.10
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Evaluación de las tareas del personal de la tienda en los diferentes turnos.
- Participación activa en la selección y capacitación de nuevo personal.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias, incluyendo arqueo.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
Formación
Bachillerato -
IES Agustín Espinosa
ArrecifeSecundaria -
IES SALINAS
Arrecife Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y actitud positiva
- Trabajo en equipo
- Control de caja
- Dominio de herramientas informáticas
- Gestión de equipos
- Atención al cliente
- Espíritu emprendedor
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Dependienta y encargada de tienda
ELENA BRANDS S.L
2019.06 - 2020.08
Dependienta y encargada de tienda
LUXOTTICA SPAIN S.L
2017.03 - 2018.03
Dependienta y cajera
SDAD.DIST.CIAL.AEROPORTUARIA DE CANARIAS
2016.03 - 2016.10
Dependienta y encargada de tienda
GONZPALLI, S.L.
2014.12 - 2015.08
Dependiente y encargado de tienda
DEVIGARNENA S.L.U
2013.12 - 2014.12
Dependienta y encargada de tienda
GONZPALLI, S.L
2012.03 - 2013.12
Dependiente y encargado de tienda
MASPALOMAS OCEAN COMPANY, S.L.
2011.03 - 2012.03
Dependiente y encargado de tienda
GONZPALLI, S.L.
2010.03 - 2011.03
Dependiente y encargado de tienda
MASPALOMAS OCEAN COMPANY, S.L.
2007.07 - 2009.10
Bachillerato -
IES Agustín Espinosa
Secundaria -
IES SALINAS