LAURA MARILINA ORTEGA FRANCO
Preferencias laborales
Resumen profesional
Mi experiencia laboral ha estado relacionado siempre en etencion al cliente , soporte , gestion , cobros y ventas cruzadas ,es por ello que me siento capacitada para el puesto de trabajo de teleoperadora quedo a su disposicion al telefono 646113267 por si quisieran solicitar mas informacion al respecto desde ya muchas gracias . Laura
Datos destacados
21
21
years of professional experience
2006
2006
years of post-secondary education
Experiencia
GESTOR DE COBROS
MARKTEL GLOBAL SERVICES, SA
MADRID, MD
2021.03 - 2024.06
GESTOR DE COBROS PARA ORANGE BANK 1 AÑO
GESTOR DE COBROS PARA VOLKSWAGEN PARTICULARES Y RENTING 2 AÑOS.
- Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
- Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
TELEOPERADOR
EMERGIA CONTACT CENTER
MADRID, MADRID
2016.04 - 2021.03
- TELEOPERADORA ESPECIALISTA EN EL DEPARTAMENTO DE GESTION DE KOS ,TECNICO EN CASA Y RETENCIONES 2 AÑOS , COBROS 1 AÑO Y ATENCION AL CLIENTE DE TU A TU 2 AÑOS PARA VODAFONE EN EMERGIA CONTACT CENTER DESDE EL 18 DE ABRIL DE 2016 HASTA EL 1 DE MARZO DEL 2021.
TELEOPERADOR
UNISONO
MADRID, MADRID
2015.08 - 2016.02
- TELEOPERADORA EN EL DEPARTAMENTO DE TIENDA ONLINE DE VODAFONE EN UNISONO DESDE AGOSTO DE 2015 HASTA FEBRERO DE 2016.
CAMARERA
CAFETERIA VALDIVIA
MADRID, MADRID
2009.03 - 2013.06
- CAMARERA DE BARRA EN LA CAFETERIA VALDIVIA DESDE MARZO DE 2009 HASTA JUNIO DE 2013.
CAMARERA
BAR DE COPAS UNO DOS TRES
MADRID, MADRID
2007.02 - 2008.11
- CAMARERA BAR DE COPAS UNO DOS TRES S.A DESDE FEBRERO DE 2007 HASTA EL NOVIEMBRE DE 2008.
ENCARGADA DE PERFUMERIA
PERFUMERIA JOJOT
ASUNCION, ASUNCION
2005.08 - 2007.01
- ENCARGADA DE PERFUMERIA JOJOT EN PARAGUAY DESDE AGOSTO DE 2005 HASTA ENERO DE 2007.
ENCARGADA SUCURSAL FINANCIERA
FINANCIERA EL COMERCIO
ASUNCION, ASUNCION
2003.03 - 2005.05
- ENCARGADA DE UNA SUCURSAL DE FINANCIERA EL COMERCIO REALIZANDO FUNCIONES DE CONTABILIDAD , COBRO DE FACTURAS Y ENVIOS Y RECIBOS DE DINERO PARA WESTERN UNION DESDE MARZO DE 2003 HASTA MAYO DE 2005.
Formación
ESTUDIOS PRIMARIOS -
INSTITUTO LAS MERCEDES
ASUNCIONSECRETARIADO INFORMATICO - INFORMATICA APLICADA AL SECRETARIADO
INFOMAX
ASUNCIONTÍTULO DE BACHILLERATO - CIENCIAS HUMANITARIAS
INSTITUTO LAS MERCEDES
ASUNCIONEnfatiza tus habilidades clave
- ADAPTARSE A LA SITUACION
- SER PROACTIVO
- TENER GANAS DE TRABAJAR
- SER INNOVADOR
- Atención telefónica al cliente
- Hábil trabajando bajo presión
Cronología
GESTOR DE COBROS
MARKTEL GLOBAL SERVICES, SA
2021.03 - 2024.06
TELEOPERADOR
EMERGIA CONTACT CENTER
2016.04 - 2021.03
TELEOPERADOR
UNISONO
2015.08 - 2016.02
CAMARERA
CAFETERIA VALDIVIA
2009.03 - 2013.06
CAMARERA
BAR DE COPAS UNO DOS TRES
2007.02 - 2008.11
ENCARGADA DE PERFUMERIA
PERFUMERIA JOJOT
2005.08 - 2007.01
ENCARGADA SUCURSAL FINANCIERA
FINANCIERA EL COMERCIO
2003.03 - 2005.05
SECRETARIADO INFORMATICO - INFORMATICA APLICADA AL SECRETARIADO
INFOMAX
TÍTULO DE BACHILLERATO - CIENCIAS HUMANITARIAS
INSTITUTO LAS MERCEDES
ESTUDIOS PRIMARIOS -
INSTITUTO LAS MERCEDES