Laura Estefania Romero Figueroa
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera de hotel
josep
Lleida, Lérida
04.2024 - 06.2025
- Realización de cobros y manejo de caja en el punto de venta del hotel.
- Colaboración en la gestión de reservas y asignación de mesas en el restaurante.
- Atención directa y personalizada a los clientes en el área de restaurante del hotel.
- Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
- Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
- Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
- Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
- Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
- Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
Auxiliar de enfermería
HOSPITAL SAN ANTONIO
BOYACA, COLOMBIA
05.2023 - 11.2023
- Realización de curaciones simples y cambios de vendajes.
- Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.
- Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.
- Suministro de apoyo en el aseo y la higiene de los pacientes que no pueden valerse por sí mismos.
- Toma de signos vitales y de muestras biológicas de pacientes para su análisis.
- Respeto de los paciente y su privacidad, manteniendo la confidencialidad de su información clínica.
- Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
- Desempeño de las tareas asignadas tanto por los médicos como por el personal de enfermería.
- Orden de las salas de los pacientes, preparación de camas y cambio de sábanas.
- Ayuda en la movilidad y el traslado de pacientes a los estudios asignados.
- Recogida, distribución y administración de los alimentos y la medicación a los pacientes.
- Preparación de pacientes para intervenciones quirúrgicas, exámenes y procedimientos médicos.
- Uso responsable y cuidadoso del equipamiento sanitario a disposición.
- Acondicionamiento de salas y esterilización de instrumental y equipamiento médico.
- Registro de información de pacientes, actualizando el historial clínico.
- Apoyo en actividades educativas para el autocuidado de los pacientes y sus familias.
- Colaboración en la recogida de muestras biológicas para análisis clínicos.
- Realización de tareas de higiene y confort para los pacientes ingresados en hospitales.
- Colaboración en procedimientos de emergencia y primeros auxilios.
- Colaboración en la gestión de stocks de material sanitario y medicamentos.
- Apoyo en la preparación y administración de medicamentos bajo supervisión médica.
- Participación en la elaboración de historiales clínicos y documentación sanitaria.
- Asistencia en la movilización y traslado de pacientes dentro de la institución sanitaria.
Cuidador de personas mayores
NELSON PINZON
TUNJA, COLOMBIA
06.2022 - 03.2023
- Ayuda en las tareas de baño, aseo y arreglo personal, organizando los cambios de ropa y lavados.
- Asistencia al adulto mayor en la ingesta de alimentos y el consumo de líquidos.
- Cuidado de la seguridad del adulto mayor, previniendo riesgos y evitando caídas.
- Vigilancia y acompañamiento del adulto mayor en turnos diurnos y nocturnos.
- Mantenimiento del entorno en perfectas condiciones de orden y limpieza.
- Realización de curas básicas y administración de medicamentos prescritos por un profesional.
- Colaboración en los cambios de postura y cualquier otro tipo de movilización.
- Notificación a la familia o al superior sobre cambios en el estado de la persona a cargo.
- Realización de paseos y actividades lúdicas para estimular la atención, concentración y autoestima.
- Realización de juegos de memoria, rompecabezas, pintura, lectura para el adulto mayor.
- Atención integral y cuidados a largo plazo para mejorar el bienestar y calidad de vida de la persona.
- Asistencia a personas mayores con distintos niveles de dependencia.
- Estímulo de la realización de actividades diarias adecuadas a la condición de la persona.
- Seguimiento de las instrucciones dadas por los familiares o responsables de la persona mayor.
- Acompañamiento al adulto mayor a citas médicas y demás salidas.
- Monitoreo de los signos vitales y de la salud y el bienestar de la persona a cargo.
- Apoyo al adulto mayor en la realización de ejercicios de rehabilitación física y psicológica.
- Manejo de la administración de medicamentos según prescripciones médicas.
- Orientación en el uso correcto de dispositivos de ayuda como sillas de ruedas o andadores.
- Apoyo en la higiene personal y el aseo diario del cuidado.
- Monitoreo constante de la salud y el bienestar del adulto mayor.
- Facilitación de la comunicación entre el cuidado y sus familiares.
Cajera y reponedora de supermercado
OMAIRA
COLOMBIA, COLOMBIA
10.2020 - 10.2021
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Actualización de los precios y promociones de cada producto.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Almacenaje, inventario y limpieza de cámaras de frío.
- Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Realización de operaciones de apertura y cierre de caja, asegurando exactitud en los montos.
- Participación en la formación de nuevos empleados, compartiendo conocimientos y buenas prácticas.
- Implementación de promociones y ofertas especiales, informando a los clientes sobre estas.
- Reposición y organización de productos en estanterías, manteniendo el orden y la presentación.
- Soporte en la carga y descarga de mercancía, colaborando con el equipo de almacén.
- Elaboración de pedidos a proveedores en base a las necesidades de stock detectadas.
- Cumplimiento de procedimientos de seguridad para minimizar el riesgo de hurto o pérdida de mercancía.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de cajas y en las zonas de almacenamiento.
- Atención al cliente para resolver dudas y proporcionar información sobre productos y ofertas.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
- Gestión de la caja registradora, incluyendo el cobro y la devolución del cambio.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Formación
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUTO IBEROAMERICANO
TURBACO BOLIVIA 01.2021 - 12.2021
AUXILIAR ENFERMERIA - ENFERMERIA
INSTITUTO TECNICO DE COLOMBIA POR COMPETENCIAS S.A.S
BOYACA TUNJA 01.2021 - 07.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y profesional
- Facilidad de aprendizaje
- Responsabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Mantenimiento y limpieza
- Limpieza de habitaciones
- Preparación de habitaciones
- Persona responsable
- Vocación de servicio
- Organización eficiente del trabajo
- Cuidado y pulcritud
- Resolución ágil de incidencias
- Buena forma física
- Gestión eficaz del tiempo
- Diligencia y dinamismo
- Flexibilidad horaria
- Atención al detalle
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Gran capacidad de trabajo
- Limpieza general
- Organización
- Buena disposición
- Capacidad de organización
- Iniciativa propia
- Desinfección de superficies
- Cumplimiento de procedimientos
- Higiene de baños
- Orden y mantenimiento
- Planificación de tareas
- Perfil polivalente
- Resistencia física
- Vaciado y limpieza de contenedores
- Gestión del tiempo
- Reparaciones básicas
- Reposición de suministros
- Uso de aspiradora y fregona
- Prolijidad
- Control de stock
- Versatilidad
Cronología
Camarera de hotel
josep
04.2024 - 06.2025
Auxiliar de enfermería
HOSPITAL SAN ANTONIO
05.2023 - 11.2023
Cuidador de personas mayores
NELSON PINZON
06.2022 - 03.2023
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUTO IBEROAMERICANO
01.2021 - 12.2021
AUXILIAR ENFERMERIA - ENFERMERIA
INSTITUTO TECNICO DE COLOMBIA POR COMPETENCIAS S.A.S
01.2021 - 07.2023
Cajera y reponedora de supermercado
OMAIRA
10.2020 - 10.2021