Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, comercio y gestión de caja, combinada con trayectoria en entornos de alta interacción con personas. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, con gran volumen de clientes, resolución de incidencias y trabajo en equipo. Destaco por mi rapidez de aprendizaje, responsabilidad y trato cercano con el cliente. Busco incorporación inmediata en puestos de caja, dependienta, reposición
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia
Educadora Social
EDUVIC
2024.01 - 2026.06
Atención directa a personas y familias.
Resolución de incidencias y gestión de conflictos.
Coordinación con equipos de trabajo.
Organización y seguimiento de documentación.
Educadora Social
Fundación Busquets
2022.01 - 2024.01
Atención y acompañamiento a usuarios.
Intervención socioeducativa individual y grupal.
Trabajo en equipo interdisciplinar.
Dependienta / Cajera / Atención al cliente
Jardiland (Jardí Sant Cugat)
2016.01 - 2021.01
Atención directa al cliente y asesoramiento en tienda.
Cobro en caja y gestión de pagos.
Reposición de productos y control de stock.
Organización y mantenimiento del punto de venta.
Apoyo en almacén y preparación de mercancía.
Dependienta
Pull & Bear
2015.01 - 2015.12
Atención al cliente en tienda.
Reposición de producto y organización del espacio de venta.
Apoyo en tareas de caja y ventas.
Formación
CFGS - Integración social
INS La Serreta
Rubí
2014.01 - 2016.01
Grado - Eucación Social
Universitat Autònoma de Barcelona
Bellaterra
2016.01 - 2020.01
Master - Atención Jurídica y Psicosocial del menor
Esneca Business School
2019.01 - 2020.01
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de caja registradora y cobros
Atención al cliente y venta directa
Reposición y organización de tienda
Resolución de incidencias
Rapidez y eficiencia en entornos de trabajo dinámicos
Trabajo en equipo
Responsabilidad y puntualidad
Buena presencia y trato al cliente
Actitud positiva y proactiva
Alta capacidad de adaptación
Trabajo bajo presión
Empatía y comunicación efectiva
Organización y compromiso
Microsoft Office
Outlook / Gmail
Entornos Windows e iOS
TPV / Caja (experiencia en punto de venta)
Idiomas
Español
Experto
C1
Catalán
Experto
C1
Cronología
Educadora Social
EDUVIC
2024.01 - 2026.06
Educadora Social
Fundación Busquets
2022.01 - 2024.01
Master - Atención Jurídica y Psicosocial del menor