LAURA FORMATGE RUIZ
Platja d´aro,Girona
Resumen profesional
Orientación y atención al cliente, Gran capacidad de adaptación, Facilidad de aprendizaje, Adaptabilidad, Habilidades comerciales, Facilidad para trabajar cara al publico
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Dependienta
Intimissimi Platja d’aro
Playa de aro, Girona
06.2021 - 06.2026
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
Ayudante de dependienta
Tezenis
Platja d´aro
02.2020 - 12.2020
- Atención al cliente
- Perfilar tienda
- Almacén
- Limpieza y caja.
Ayudante de dependienta
Women Secret
Platja d'aro
12.2019 - 01.2020
- Atención al cliente
- Perfilar tienda
- Almacén
- Limpieza y caja.
Ayudante de dependienta
Tezenis
Platja d´aro
06.2019 - 09.2019
- Atención al cliente
- Perfilar tienda
- Almacén
- Limpieza y caja.
Becaria ICARO de Recursos Humanos
Diputación de Granada
07.2017 - 01.2018
- Tareas administrativas
- Ordenar archivo
- Selección y Contratación externa de las bolsas de trabajo de la Diputación de Granada.
Administrativa
Administraciones Saturno
Platja d´aro, Girona
07.2013 - 09.2013
- Tareas administrativas
- Ordenar archivo
- Declaraciones de la renta a clientes y declaraciones de los inmuebles a extranjeros
- Tareas contables entre otras
- Además he trabajado días sueltos cada vez que se ha requerido de mi ayuda.
Formación
Diplomatura - Ciencias Empresariales
Universidad de Granada
01.2009 - 1 2013
Grado - Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Universidad de Granada
01.2013 - 1 2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación y atención al cliente
- Gran capacidad de adaptación
- Facilidad de aprendizaje
- Adaptabilidad
- Habilidades comerciales
- Facilidad para trabajar cara al publico
- Puntualidad y compromiso
- Paciencia y empatía
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Persona dinámica y proactiva
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y profesionalidad
- Adaptabilidad y versatilidad
- Eficiencia
- Gestión de caja
- Tareas administrativas
- Organización
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Español
Inglés
Catalán
Francés
Personalizado
- Estrategias para el desarrollo de competencias clave y posicionamiento profesional en el mercado de trabajo, Fundación General Universidad de Granada-Empresa, 05/20/13, 05/24/13, 50
- Economía para todos, Fundación General Universidad de Granada-Empresa, 10/15/12, 12/14/12, 175
- Gobierno corporativo y cumplimiento normativo en la empresa, Fundación General Universidad de Granada-Empresa, 03/28/11, 04/01/11, 30
- La responsabilidad social empresarial y su interacción con otros sistemas de gestión certificables, Fundación General Universidad de Granada-Empresa, 04/04/11, 04/08/11, 30
- Diploma de aprovechamiento en Idioma Nivel Avanzado Ingles, Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, 03/14/18, 04/06/18, 65
- Diploma de aprovechamiento en Specialist Microsoft Office, Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, 04/09/18, 04/27/18, 60
Cronología
Dependienta
Intimissimi Platja d’aro
06.2021 - 06.2026
Ayudante de dependienta
Tezenis
02.2020 - 12.2020
Ayudante de dependienta
Women Secret
12.2019 - 01.2020
Ayudante de dependienta
Tezenis
06.2019 - 09.2019
Becaria ICARO de Recursos Humanos
Diputación de Granada
07.2017 - 01.2018
Administrativa
Administraciones Saturno
07.2013 - 09.2013
Grado - Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Universidad de Granada
01.2013 - 1 2017
Diplomatura - Ciencias Empresariales
Universidad de Granada
01.2009 - 1 2013