Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Kensy Julissa Lorenzana Rivera

Bilbao ,Bizkaia

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Camarera

Restaurante Casa Bassa
Bilbao , Bizkaia
06.2024 - 06.2025
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.

Camarera

Restaurante Azurmendi
Bilbao , Bizkaia
05.2023 - 02.2024
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.

Grado Medio en Servicio de Restauración

Escuela de Hostelería de Leioa
Bilbao , Bizkaia
09.2020 - 05.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Formación

Camarera
Restaurante Casa Bassa

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Servicio al cliente
  • Profesionalidad y seriedad
  • Rapidez y eficacia
  • Flexibilidad horaria
  • Imagen cuidada
  • Dinamismo y proactividad
  • Vocación de servicio
  • Toma de comandas

Cronología

Camarera

Restaurante Casa Bassa
06.2024 - 06.2025

Camarera

Restaurante Azurmendi
05.2023 - 02.2024

Grado Medio en Servicio de Restauración

Escuela de Hostelería de Leioa
09.2020 - 05.2022

Camarera
Kensy Julissa Lorenzana Rivera