Karen Emilia Murillo Flores
Girona ,Girona
Resumen profesional
Perfil profesional
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y apoyo al cuidado de personas mayores. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, empática y con facilidad para adaptarme a nuevos entornos de trabajo. Cuento con experiencia en el sector financiero y actualmente en el ámbito sociosanitario, desarrollando habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Busco seguir creciendo profesionalmente y aportar compromiso, dedicación y un servicio de calidad.
Datos destacados
1
1
Certification
11
11
years of professional experience
Experiencia
Cuidadora de personas mayores
Simona Moreno
Girona , Girona
2026.07 - Actual
- Vigilancia y acompañamiento del adulto mayor en turnos diurnos y nocturnos.
- Mantenimiento del entorno en perfectas condiciones de orden y limpieza.
- Proporcionamiento de compañía a personas mayores en situación de soledad.
- Asistencia a personas mayores con distintos niveles de dependencia.
- Realización de curas básicas y administración de medicamentos prescritos por un profesional.
Ejecutivo Cumplimiento de Negocios
Banco Atlántida
Tegucigalpa
2022.09 - 2024.06
- Evaluar la calificación del riesgo del cliente para priorizar el tipo de investigación, análisis y ofrecimiento de productos y servicios que se podrá dar.
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Identificación de problemas de rendimiento e implementación de medidas correctivas.
Oficinista Corporativo de Cumplimiento Riesgo Nacional
Banco Atlántida
Tegucigalpa
2020.01 - 2022.08
- Apoyo en otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
- Control ordenado y sistemático del archivo documental de la oficina.
- Gestión de la base de datos para la realización de trámites y registros.
- Cumplimiento de procedimientos de archivo físico y digital, asegurando la accesibilidad y confidencialidad.
- Manejo eficiente de múltiples tareas administrativas bajo presión y con plazos ajustados.
- Realización de tareas administrativas y de oficina.
Cajera
Banco Atlántida
Tegucigalpa
2013.06 - 2020.01
- Brindar orientación y asistencia a los clientes en lo referente a los diferentes servicios y operaciones ofrecidos
- Asesorar sobre productos financieros, procurando satisfacer las necesidades del cliente
- Atender las necesidades de los clientes, dar respuesta a sus inquietudes referentes a productos financieros y al estatus de sus operaciones
- Recibir pagos efectuados por clientes nuevos y existentes
- Contar y administrar el dinero destinado para depósitos y retiros de efectivo
- Corregir transferencias de dinero
- Cargos que estén errados
- Verificar la autenticidad de los cheques
- Velar por el cumplimiento de los controles internos y los procedimientos establecidos, a los fines de garantizar la transparencia en cada transacción u operación bancaria realizada con cada cliente
Formación
Licenciatura - Gestión y Contaduría Empresarial
Universidad Metropolitana de Honduras
Tegucigalpa, Honduras06.2024
Perito Mercantil y Contador Público - Finanzas y Contabilidad
Instituto Juan Ramón Molina
Tegicigalpa10.2012
Enfatiza tus habilidades clave
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Manejo del estrés
- Capacidad de razonamiento
- Microsoft Office
- Gestión de archivos
Diplomas
Ciclo de talleres monográficos para personas cuidadoras familiares en el ámbito de las enfermedades avanzadas.
Cronología
Cuidadora de personas mayores
Simona Moreno
2026.07 - Actual
Ejecutivo Cumplimiento de Negocios
Banco Atlántida
2022.09 - 2024.06
Oficinista Corporativo de Cumplimiento Riesgo Nacional
Banco Atlántida
2020.01 - 2022.08
Cajera
Banco Atlántida
2013.06 - 2020.01
Licenciatura - Gestión y Contaduría Empresarial
Universidad Metropolitana de Honduras
Perito Mercantil y Contador Público - Finanzas y Contabilidad
Instituto Juan Ramón Molina