JOSE MIGUEL PAZ AISPURO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
TRAMITADOR INTEGRAL DE SINIESTROS
MULTIASISTENCIA, S.A. AZP SOLUTIONS GMBH ESPAÑA
TRES CANTOS, MADRID
01.2007 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Dependiente de hostelería
AMERICAN C.B.
ALCORCON, MADRID
09.2001 - 06.2006
- Preparación de bebidas y alimentos siguiendo estrictos estándares de calidad.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos de forma eficiente y segura.
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
AGENTE DE SEGUROS/JEFE DE EQUIPO
OCASO. S.A.
ARRECIFE. LANZAROTE, LAS PALMAS
06.1996 - 07.2001
- Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
- Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
- Cotización de seguros de vida, vehículo, hogar y comercial de los clientes, entre otros.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
- Promoción de distintos productos y servicios entre clientes nuevos y existentes.
- Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas.
- Registro de información del cliente en el sistema y actualización de esta.
- Supervisión y formación de nuevos agentes de seguros dentro de la organización.
Formación
BACHILLERATO - B.U.P.
I.B. CESAR MANRIQUE
ARRECIFE, LAS PALMAS 09.1991 - 06.1994
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
TRAMITADOR INTEGRAL DE SINIESTROS
MULTIASISTENCIA, S.A. AZP SOLUTIONS GMBH ESPAÑA
01.2007 - Actual
Dependiente de hostelería
AMERICAN C.B.
09.2001 - 06.2006
AGENTE DE SEGUROS/JEFE DE EQUIPO
OCASO. S.A.
06.1996 - 07.2001
BACHILLERATO - B.U.P.
I.B. CESAR MANRIQUE
09.1991 - 06.1994