Responsable del departamento de ventas con una larga trayectoria. Me especializo en posicionar y ampliar la presencia de la marca, fomentar la fidelización de clientes y mejorar la estrategia comercial para aumentar las ganancias. Busco una nueva oportunidad laboral.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Jefe de ventas
Finalis Reformas
Fuenlabrada, Madrid
2017.09 - Actual
Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la relación con los clientes.
Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
Supervisión de la elaboración de presupuestos de ventas y seguimiento de su cumplimiento.
Análisis de datos del mercado para adaptar y orientar las estrategias de ventas.
Asignación de tareas al personal a cargo y control de su ejecución.
Coordinación con el departamento de marketing para el lanzamiento de nuevos productos.
Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
Seguimiento posventa para verificar y garantizar la satisfacción de los clientes.
Mantenimiento de relaciones interdepartamentales para asegurar la cohesión en la implementación de estrategias.
Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
Representación de la empresa y efectiva ejecución de las tareas y actividades solicitadas.
Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
Coordinación de las entregas en almacén y de la distribución de productos.
Detección de necesidades formativas del equipo de ventas y coordinación de capacitaciones.
Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Comercial de venta directa
Mundo cultura ediciones
Madrid, Madrid
2013.07 - 2017.05
Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
Realización de demostraciones de producto en punto de venta.
Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar metas establecidas.
Implementación de estrategias de marketing directo para impulsar ventas.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes.
Capacitación continua en técnicas de venta y negociación.
Elaboración de reportes de ventas y proyecciones de mercado.
Atención y soporte al cliente de forma presencial y a través de vía telefónica o telemática.
Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
Contacto con clientes para la promoción de productos y servicios.
Presentación a los clientes de las ofertas vigentes en el catálogo de productos de la empresa.
Asesoramiento personalizado, brindando un excelente servicio al cliente.
Manejo de posibles objeciones, persuasión y logro de acuerdos con el cliente.
Negociación de precios y condiciones, y cierre de ventas exitoso.
Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.
Gestión de cartera y captación de nuevos clientes.
Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.
Planificación y cumplimiento de la agenda de contacto comercial.
Respuesta a las dudas y consultas de los clientes sobre productos y servicios.
Negociación y cierre de ventas de productos ofrecidos.
Visita a viviendas y locales y venta de productos puerta a puerta.
Demostración del uso de productos a los clientes.
Asesoramiento a potenciales clientes, brindando información sobre los productos comercializados.
Encargado general
Proalsa
Talavera de la Reina, Castilla la Mancha
2003.02 - 2012.03
Resolución rápida y efectiva de cualquier incidencia suscitada en las áreas de trabajo a cargo.
Comunicación, trato con proveedores y negociación de condiciones.
Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
Fomento de un excelente servicio al cliente para asegurar su satisfacción y preferencia.
Control de inventarios, verificación de stock y de su reabastecimiento.
Control del mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y equipos.
Verificación de la disponibilidad de recursos materiales para el desempeño de las tareas.
Revisión semanal de las horas y los trabajos realizados por cada empleado.
Planificación y organización de los recursos necesarios para realizar las tareas.
Programación regular de tareas y organización de la carga de trabajo.
Elaboración y propuesta de estrategias para mejorar aspectos como la productividad y la eficacia.
Formación
TÉCNICO SUPERIOR EN DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS MULTIPLATAFORMAS - Informática
Ribera del Tajo
Talavera de la Reina
06.2012
Educación Secundaria - ESO
Juan Antonio Castro
Talavera de la Reina
06.2000
Graduado escolar - Básico
Hermanos Maristas
Talavera de la Reina
06.1997
Enfatiza tus habilidades clave
Servicio al cliente
Transparencia
Motivación
Dirección de equipos
Toma de decisiones
Habilidades comunicativas
Liderazgo
Resolución de conflictos
Orientación a objetivos
Visión comercial
Gestión de equipos
Capacidad negociadora
Identificación de necesidades
Gestión de tareas
Evaluación de personal
Autonomía
Ventas B2B
Análisis de información
Manejo de software de gestión
Supervisión de presupuestos
Facilidad de palabra
Técnicas de cierre de ventas
Coordinación y supervisión de personal
Responsabilidad
Coordinación de equipos
Liderazgo y motivación de equipos
Responsabilidad en el trabajo
Técnicas de venta
Planificación de ventas
Iniciativa y creatividad
Técnicas de negociación
Estrategia comercial
Proactividad y dinamismo
Gestión de personal
Excelente capacidad de comunicación
Enfoque en objetivos
Comunicación asertiva
Enfoque comercial
Resolución de problemas
Liderazgo y supervisión
Trabajo bajo presión
Negociación y venta
Consecución de metas
Venta directa y cruzada
Buena gestión del estrés
Negociación
Aptitudes informáticas
Información adicional
Dispongo de carnet de conducir( A, B, C+E )
Cronología
Jefe de ventas
Finalis Reformas
2017.09 - Actual
Comercial de venta directa
Mundo cultura ediciones
2013.07 - 2017.05
Encargado general
Proalsa
2003.02 - 2012.03
TÉCNICO SUPERIOR EN DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS MULTIPLATAFORMAS - Informática
JEFE DE VENTAS en SUPERMERCADOS LIDER , UNIMARC, TOTTUS. SUPERVISOR DE PERSONAL NESTLE CHILEJEFE DE VENTAS en SUPERMERCADOS LIDER , UNIMARC, TOTTUS. SUPERVISOR DE PERSONAL NESTLE CHILE