¡Hola! Soy
JHON JAIRO BELALCAZAR
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
years of post-secondary education
24
years of professional experience
Experiencia
COLVANES SASCALI VALLE, COLOMBIA
COORDINADOR DE DESPACHOS
2021.05 - 2024.09 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Resumen laboral
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
COLVANES SASCALI VALLE , COLOMBIA
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE
2005.04 - 2021.03 (15 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
- Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
- Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.
- Uso de distintos medios, como el teléfono, chat o correo electrónico, para atender las consultas de los clientes.
COLVANES SASCALI VALLE , COLOMBIA
Coordinador en planeamiento y digitador
2000.10 - 2004.10 (4 education.years_Label)
Resumen laboral
- Cumplimiento de estándares de calidad en la digitación y procesamiento de datos.
- Manejo de bases de datos y actualización de información relevante para la toma de decisiones.
Formación
CEPA SON CANALSPALMA DE MALLORCA
from INFORMATICA 2
2025.10
CEPA SONCACANALSPALMA DE MALLORCA
APLICACION DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL from COMPETENCIA
2026.03 - 2026.03
CEPA SONCANALSPALMA DE MALLORCA
COMPETENCIA from GESTION DE DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS
2025.11 - 2025.12 (1 education.month_Label)
INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHOCOLOMBIA
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS from ADMINISTRACION
2007.08 - 2013.06 (5 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y motivación
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Comunicación asertiva
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
CEPA SONCACANALS
APLICACION DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL from COMPETENCIA
2026.03 - 2026.03
CEPA SONCANALS
COMPETENCIA from GESTION DE DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS
2025.11 - 2025.12 (1 education.month_Label)
CEPA SON CANALS
from INFORMATICA 2
2025.10
COORDINADOR DE DESPACHOS
COLVANES SAS
2021.05 - 2024.09 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS from ADMINISTRACION
2007.08 - 2013.06 (5 education.years_Label & 10 education.months_Label)
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE
COLVANES SAS
2005.04 - 2021.03 (15 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Coordinador en planeamiento y digitador
COLVANES SAS
2000.10 - 2004.10 (4 education.years_Label)