Jessica Ivanov Poks
Resumen profesional
Profesional de ventas optimista y con predisposición para el trabajo. Experiencia asesorando a clientes y trabajando en constante contacto con el público. Con gran interés por unirme a un equipo motivado.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Vendedor comercial
MEDIAMARKT
MADRID, ALCALA DE HENARES
2022.10 - Actual
- Implementación de acciones promocionales para aumentar el volumen de ventas.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Comunicación con clientes para atender reclamaciones, cambios en facturas o incidencias.
- Manejo de herramientas CRM para la gestión eficaz de la relación con clientes.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
OPERARIA DE PRODUCCION
UNOLAB MANUFACTURING
Madrid, GETAFE
2022.06 - 2022.09
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
- Manejo de maquinaria específica para el ensamblaje de componentes.
Vendedor comercial
PHONE HOUSE
MADRID, ALCALA DE HENARES
2017.06 - 2022.07
- Manejo de herramientas CRM para la gestión eficaz de la relación con clientes.
- Implementación de acciones promocionales para aumentar el volumen de ventas.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera profesional.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
DEPENDIENTA
VICEROY
MADRID, ALCALA DE HENARERS
2016.12 - 2017.02
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
Formación
ESO -
Arquitecto Pedro Gumiel
Alcala de Henares 2011.09 - 2016.06
GESTION ADMINISTRATIVA - GESTION ADMINISTRATIVA
CESUR
MADRID 2025.09 -
FORMACION PROFESIONAL - ESTETICA
PAULA DIAZ
ALCALA DE HENARES 2016.09 - 2018.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Imagen cuidada
Idiomas
INGLES
Básico
A2
Polaco
Básico
A2
Cronología
GESTION ADMINISTRATIVA - GESTION ADMINISTRATIVA
CESUR
2025.09 -
Vendedor comercial
MEDIAMARKT
2022.10 - Actual
OPERARIA DE PRODUCCION
UNOLAB MANUFACTURING
2022.06 - 2022.09
Vendedor comercial
PHONE HOUSE
2017.06 - 2022.07
DEPENDIENTA
VICEROY
2016.12 - 2017.02
FORMACION PROFESIONAL - ESTETICA
PAULA DIAZ
2016.09 - 2018.06
ESO -
Arquitecto Pedro Gumiel
2011.09 - 2016.06