Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Vehículo
Conocimientos Informáticos
Cronología
Generic
Esteban Ferrer Gómez

Esteban Ferrer Gómez

Resumen profesional

Soy un profesional con más de ocho años de experiencia en el sector comercial, especializado en ventas para hostelería. Me destaco por mi trato cercano y profesional con el cliente , mi capacidad para generar relaciones de confianza y mi enfoque en la consecución de objetivos . Comprometido, resolutivo y orientado a resultados, aporto eficacia y una atención personalizada que garantiza la satisfacción y fidelización de los clientes.

Datos destacados

15
15
years of professional experience

Experiencia

Vendedor comercial

Carranza Hostelería S.L.
Granada, AN
02.2017 - 10.2025
  • Elaboración de estrategias de ventas para alcanzar los objetivos mensuales.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promover los productos.
  • Manejo de herramientas CRM para la gestión eficaz de la relación con clientes.
  • Análisis de mercado y la competencia para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
  • Supervisión y posterior seguimiento con el cliente para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera profesional.
  • Coordinación con el equipo de marketing para crear material promocional.
  • Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
  • Negociación de condiciones de venta con clientes potenciales y existentes.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.

Azafato de eventos

Azafatas Alhambra
Granada , AN
01.2011 - 11.2013
  • Bienvenida, atención cordial y asesoramiento personalizado a los clientes.
  • Ayuda en la preparación de espacios y recursos para el evento.
  • Atención al público durante largas franjas horarias de los eventos.
  • Cumplimiento de las tareas asignadas y trabajo en equipo para facilitar el buen desarrollo del evento.
  • Asistencia al público, respondiendo preguntas sobre el evento.
  • Coordinación de la logística en eventos corporativos, incluyendo montaje y desmontaje.
  • Colaboración en la planificación y diseño de espacios para eventos temáticos.

Formación

Curso de Formación en Maquinaria Profesional de Hostelería

Centro de Excelencia Electrolux Professional
2018 -

Grado en Sociología

Universidad de Granada
Granada
2010 - 2014

Bachillerato

Oyster River High School
New Hampshire, EEUU.
2007 - 2008

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Gestión de reclamaciones
  • Comunicación clara y eficaz
  • Conocimiento del producto
  • Capacidad resolutiva
  • Dinamismo y proactividad
  • Organización del trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1

Vehículo

Posesión del Carnet de conducir B1

Vehículo propio

Conocimientos Informáticos

  • Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas y análisis de datos).
  • Uso habitual de programas de gestión comercial y bases de datos.
  • Experiencia en elaboración de estadísticas e informes de ventas.
  • Dominio de herramientas ofimáticas (Word, PowerPoint, Outlook).

Cronología

Vendedor comercial

Carranza Hostelería S.L.
02.2017 - 10.2025

Azafato de eventos

Azafatas Alhambra
01.2011 - 11.2013

Curso de Formación en Maquinaria Profesional de Hostelería

Centro de Excelencia Electrolux Professional
2018 -

Grado en Sociología

Universidad de Granada
2010 - 2014

Bachillerato

Oyster River High School
2007 - 2008

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Esteban Ferrer Gómez