Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
JESÚS DE VERA GIRALT

JESÚS DE VERA GIRALT

Badajoz

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y servicio postventa , tanto presencial como telefónico. Habilidad para gestionar consultas, resolver incidencias y garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes. Experiencia en ventas, montaje y entrega de productos , así como en hostelería y restauración , destacando por mi capacidad de trabajo en equipo, dinamismo y orientación a resultados.

Me caracterizo por mi empatía, comunicación efectiva y adaptación a diferentes entornos laborales . Busco formar parte de un equipo donde pueda aportar mis habilidades en al cliente y gestión comercial , brindando un servicio de calidad y contribuyendo al éxito de la empresa.

Overview

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
2
2
Languages

Work History

Gestión De Eventos Y Catering

S.L
Badaj
01.2021 - Current
  • Preparación y montaje de mesas, buffets y estaciones de comida para eventos.
  • Atención y servicio al cliente , asegurando una experiencia satisfactoria para los invitados.
  • Coordinación con el equipo de cocina para la entrega eficiente de alimentos y bebidas.
  • Manejo y reposición de alimentos y utensilios durante el evento.
  • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria para garantizar un servicio de calidad.
  • Desmontaje y limpieza de la zona de trabajo al finalizar el evento.
  • Apoyo en la logística y organización de eventos especiales.

Camarero

Taco Bell El Faro
BADAJOZ
06.2023 - 08.2024
  • Atención al cliente , tomando pedidos y asegurando un servicio rápido y amable.
  • Preparación de alimentos , siguiendo los estándares de calidad e higiene de la empresa.
  • Manejo de caja registradora , cobrando pedidos y gestionando pagos en efectivo y tarjeta.
  • Limpieza y mantenimiento del área de trabajo, garantizando un ambiente seguro y ordenado.
  • Trabajo en equipo , colaborando con compañeros para optimizar tiempos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Reposición de insumos y productos , asegurando la disponibilidad de ingredientes y materiales.
  • Cumplimiento de normas de seguridad e higiene en la manipulación de alimentos.

Comercial

El Corte Inglés
BADAJOZ
01.2022 - 12.2022
  • Asesoramiento y atención personalizada a clientes, ayudándolos a encontrar productos según sus necesidades.
  • Gestión de ventas , alcanzando objetivos comerciales y promoviendo productos específicos.
  • Manejo de caja y cobro , procesando pagos y gestionando devoluciones o cambios.
  • Reposición y organización de productos en tienda para mantener un espacio atractivo y ordenado.
  • Seguimiento postventa , resolviendo dudas y asegurando la satisfacción del cliente.
  • Control de stock y pedidos , verificando la disponibilidad de productos y coordinando con almacén.
  • Promoción de campañas y descuentos , informando a los clientes sobre ofertas y beneficios exclusivos.

Comercial Y Encargado De Recepción Y Entrega De Muebles

YUMA decoración
BADAJOZ
01.2018 - 10.2021
  • Entrega y montaje de muebles en domicilios y empresas, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
  • Atención al cliente , resolviendo dudas y brindando asesoramiento sobre el uso y mantenimiento de los productos.
  • Revisión y control de calidad de los muebles antes y después de la entrega para garantizar su buen estado.
  • Carga, descarga y transporte de muebles, cumpliendo con las normas de seguridad.
  • Montaje e instalación de muebles según las especificaciones del cliente y las instrucciones del fabricante.
  • Gestión de incidencias , reportando daños, faltantes o problemas detectados durante el proceso de entrega o montaje.

Education

Bachillerato - ciencias sociales

Colegio Sagrada Familia
01.2014 - 01.2016

Grado superior - Gestión De Ventas Y Espacios Comerciales

IES Maestro Domingo Cáceres
01.2021 - 01.2023

Skills

  • Manejo paquete office

  • Habilidades comunicativas

  • Conocimientos jurídicos y administrativos

  • Empatia y resolución de problemas

  • Capacidad para trabajar bajo presión obteniendo resultados

  • Gestión de la frustación

Timeline

Camarero

Taco Bell El Faro
06.2023 - 08.2024

Comercial

El Corte Inglés
01.2022 - 12.2022

Gestión De Eventos Y Catering

S.L
01.2021 - Current

Grado superior - Gestión De Ventas Y Espacios Comerciales

IES Maestro Domingo Cáceres
01.2021 - 01.2023

Comercial Y Encargado De Recepción Y Entrega De Muebles

YUMA decoración
01.2018 - 10.2021

Bachillerato - ciencias sociales

Colegio Sagrada Familia
01.2014 - 01.2016

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