Jerónimo Fornieles Tovar

• Descripción general de la empresa: GAME es una cadena de tiendas especializada en videojuegos con más de 265 puntos de venta en España, siendo líder de su sector. Cuenta con tiendas en España y el Reino Unido. Facturó el año pasado en España más de 400 millones de euros y hasta ahora ha conseguido siempre beneficios

Principales funciones:

• Responsable de ventas de 268 tiendas
• Gestión de las tiendas con un equipo compuesto de 12 area managers repartidos por toda España, que a su vez cada uno de ellos gestionan unos 20 puntos de venta
• Motivación y formación de equipos para trabajar sobre objetivos
• Elaboración de presupuestos e incentivos bimensuales y anuales para cada tienda y para cada área manager.
• Búsqueda del aumento de ventas en cada punto de venta y para cada jefe de ventas regional
• Gestión de rutas del equipo a mi cargo, de visitas, gastos y de sistemas de control y supervisión en cada punto de venta.
• Revisión de los kpis más importantes de la empresa, buscando soluciones a los desvíos y la mejora continua de cada uno de ellos
• Redacción y presentación de los informes y acciones correctivas a la dirección general, así como la posterior verificación de su seguimiento, aplicación y mejora
• Creación, participación e implementación de nuevos proyectos comerciales, nuevos productos y nuevas áreas de negocio para rentabilizar los puntos de venta
• Supervisión de las políticas generales de atención al cliente con el fin de fidelizar al cliente (tarjeta de socio GAME, cierre de la venta, extensión de la venta…) Sistemas de control para la búsqueda de la satisfacción total del cliente
• Supervisión de la presentación y colocación atractiva del producto en tienda para dar una imagen homogénea y completar las negociaciones del departamento de márketing. Destacando promociones y colocaciones especiales de producto. Ejecución de las acciones comerciales de Marketing para implementarlas en los puntos de venta
• Prevención de riesgos laborales y seguridad de empleados y clientes
• Control presupuestario L&Pde la cuenta de explotación tienda a tienda
• Análisis para el control de gastos de personal y costes fijos
• (laborales, viajes, teléfono, luz, agua, combustible, dietas y otros gastos
• Control de stocks en cada punto de venta, inventarios y stock takes
• Colaboración con el departamento de Loss Prevention para reducir la perdida desconocida
• Control y seguimiento de las nuevas aperturas
• Gestión de equipos con RRRHH (selección, formación, motivación y seguimiento)
• Reuniones de trabajado con otros directores para definir políticas
• GAME es una cadena de tiendas especializada en videojuegos con más de 265 puntos de venta en España, siendo líder de su sector
• Cuenta con tiendas en España y el Reino Unido
• Facturó el año pasado en España más de 400 millones de euros y hasta ahora ha conseguido siempre beneficios

• Ampliando las funciones del desempeño anterior, pero ahora dirigiendo la totalidad de las tiendas de España, gestionando más de 200 puntos de venta repartidos por toda la península y Canarias.

• Supervisor de 50 tiendas ubicadas en la mitad de España
• Gestión y supervisión de personal, formación, presupuestos, objetivos, kpis, incentivos, exposición de producto y promociones en el punto de venta y atención al cliente

• Jefe de compras y gestión integral de 5 tiendas ubicadas en Barcelona
• Responsabilizándome de las gestiones en compras, stocks, gestión de personal, promociones, ventas y atención al cliente

• Pedidos, exposición de productos y promociones, recuentos, gestión de personal, formación del equipo y atención al cliente

• Atención al cliente