Jennifer Jazmine Hofer Trindade
Toledo,TO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en [Sector o actividad] y un sólido conocimiento de [Producto o Servicio]. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Dependienta de tienda
Herbolario
Toledo, TO
2016.08
- Gestión eficiente de las operaciones de caja, incluidos el arqueo y cierre diario.
- Asesoramiento y venta al público de todo tipo de productos.
- Atención cuidada al cliente, asegurando en todo momento un trato diferencial de alto valor.
- Orientación de la venta hacia los productos más rentables y exclusivos definidos por la empresa, sin olvidar nunca las necesidades del cliente.
- Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto, para mantener la oferta actualizada en todo momento.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Asistencia en labores de despacho y recepción de mercancía.
- Control de las cantidades y la calidad de los productos que pasan por el almacén.
- Comparación de notas de entrega de proveedores con las órdenes de compra realizadas.
- Atención de llamadas telefónicas para resolución de dudas o reclamos de los clientes.
Dependienta
Hoss intropia
Toledo, Toledo
2025.10 - Actual
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
- Participación en la gestión y difusión de promociones y eventos en la tienda.
- Organización y control de la documentación vinculada a las ventas.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Supervisión de la recepción de mercancía y verificación de pedidos.
Dependienta
Scalpers
Toledo, Toledo
2025.02 - 2025.10
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
Dependienta
Hoss intropia
Toledo, Toledo
2024.06 - 2025.02
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
Ayudante de camarera
Muerde la pasta
Toledo, TO
2019.12 - 2020.09
- Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para garantizar que estén disponibles en todo momento.
- Servicio a la clientela tanto dentro como fuera de la barra en desayunos, almuerzos y cenas.
- Control de stock en el bar y la cámara frigorífica, y reposición de mercancías en caso necesario.
- Revisión de comandas antes del servicio para asegurarse de que esté todo correcto según los deseos del cliente.
- Apagado de luces y cierre de puertas antes del cierre de la jornada del restaurante.
- Recogida de platos y limpieza de mesa luego de un servicio para asegurar que el espacio esté listo para los próximos clientes.
- Asistencia a camareros y el resto del equipo en banquetes y otros eventos especiales.
- Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.
- Organización de mesas y sillas tanto en sala como en terraza.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Presentación de menús a los clientes y toma de comandas.
- Respuestas a consultas de los clientes sobre las opciones ofrecidas en el menú.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Comunicación con el personal de cocina para informarles sobre los pedidos de los clientes.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Ayudante de camarera
Totoro Sushi
Toledo, TO
2019.03 - 2019.06
- Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para garantizar que estén disponibles en todo momento.
- Servicio a la clientela tanto dentro como fuera de la barra en desayunos, almuerzos y cenas.
- Control de stock en el bar y la cámara frigorífica, y reposición de mercancías en caso necesario.
- Montaje de mesas en terraza y zona interior, y decoración del bar y restaurante para lograr una buena presentación.
- Revisión de comandas antes del servicio para asegurarse de que esté todo correcto según los deseos del cliente.
- Apagado de luces y cierre de puertas antes del cierre de la jornada del restaurante.
- Recogida de platos y limpieza de mesa luego de un servicio para asegurar que el espacio esté listo para los próximos clientes.
- Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.
- Organización de mesas y sillas tanto en sala como en terraza.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Presentación de menús a los clientes y toma de comandas.
- Respuestas a consultas de los clientes sobre las opciones ofrecidas en el menú.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Comunicación con el personal de cocina para informarles sobre los pedidos de los clientes.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Formación
Educacion secundaria obligatoria -
IES Sefarad
Toledo, TO 2012.09 - 6 2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Don de gentes
- Excelente atención al cliente
- Conocimiento del sector
- Habilidades informáticas
- Apertura y cierre de caja
- Buena presencia
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Disponibilidad horaria
- Sólidas habilidades de comunicación
- Gestión del almacén
- Toma de decisiones
- Control de stock
- Recepción de productos
- Revisión de albaranes
- Inventariado
- Registro de archivos
Personalizado
Jennifer Jazmine , Hofer Trindade , 622325076, jenny_arges98@hotmail.com, Avd. Europa 6, TO, Toledo, 45003
Cronología
Dependienta
Hoss intropia
2025.10 - Actual
Dependienta
Scalpers
2025.02 - 2025.10
Dependienta
Hoss intropia
2024.06 - 2025.02
Ayudante de camarera
Muerde la pasta
2019.12 - 2020.09
Ayudante de camarera
Totoro Sushi
2019.03 - 2019.06
Dependienta de tienda
Herbolario
2016.08
Educacion secundaria obligatoria -
IES Sefarad
2012.09 - 6 2016