¡Hola! Soy
JENNIFER BAZZANA FERNÁNDEZ
Mataró
Resumen profesional
Excelente capacidad de integración, muy sociable y carácter alegre.
Máxima predisposición al trabajo, afrontándolo con determinación y empeño.
Acostumbrada a tratar de cara al público.
Máxima seriedad en el trabajo y determinación en el logro de nuevos objetivos.
Capacidades y aptitudes organizativas a nivel personal, he conseguido compaginar mi vida laboral con los estudios, obteniendo siempre buenas calificaciones.
A nivel profesional, soy una persona dinámica que intenta maximizar siempre la productividad durante la jornada laboral
Datos destacados
7
years of professional experience
Experiencia
ForcontactBarcelona
Encargada
10.2020 - 06.2021
Resumen laboral
- FORCONTACT/ ENCARGADA DEL CLIENTE BONPRIX: Atención al cliente, contacto directo con los transportistas, finalizar pedidos
- Canales de trabajo: chat/correos y llamadas
- Sistema con el cual trabajo es: NCRM
EurofirmsBarcelona, Mataró
Atención Cliente
01.2022 - 05.2024
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
VelissimaBarcelona
Restaurante de lujo
10.2019 - 08.2020
Resumen laboral
- Proporcionar un servicio excelente para garantizar la satisfacción de los clientes
- Espíritu de equipo
- Flexibilidad para trabajar a turnos
Apple, Barcelona
Agente de atención al cliente
06.2019 - 10.2019
Resumen laboral
- Comunicación con clientes para intentar su fidelización con la empresa
- Respuesta y solución a quejas de los clientes por correo electrónico y chat
- Registro de información de los clientes y sus consultas en el sistema
Jaleo, Barcelona
Camarera
05.2017 - 06.2018
Resumen laboral
- Restaurante-Cocteleria, Atención al cliente en barra, servicio en mesas y apertura, cobro y cierre de caja
- Responsable de almacén, y de noche trabajando de copas
Formación
E.S.O segundaríaMilan
Turismo from Turismo
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de incidencias
- Persona autosuficiente
- Orientación al cliente
- Capacidades organizativas
- Actitud flexible
- Dinamismo
Información adicional
- INFORMACIÓN ADICIONAL Disponibilidad total e inmediata
Personalizado
JENNIFER , BAZZANA FERNÁNDEZ , Carrer de Sant Cugat 44, Mataró, 08302, jennybazz@icloud.com, 747868119, Italiana, 11/02/1994, Carrer de Sant Cugat 44, 08302, Mataró
Idiomas
Italiano
Español
Inglés
Cronología
Atención Cliente
Eurofirms
01.2022 - 05.2024
Encargada
Forcontact
10.2020 - 06.2021
Restaurante de lujo
Velissima
10.2019 - 08.2020
Agente de atención al cliente
Apple
06.2019 - 10.2019
Camarera
Jaleo
05.2017 - 06.2018
E.S.O segundaría
Turismo from Turismo