Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Éxitos profesionales
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic

IVANNA VILLASANTE

Datos destacados

7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Coordinador

365 Obrador
Lloret de Mar, Gerona
07.2024 - Actual
  • Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
  • Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
  • Supervisión de la logística de distribución y cadena de suministro para garantizar la eficiencia.
  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo y la preparación de depósitos.

Auxiliar Administrativo

Vureau Valle Santa Susanna
Mataró, Barcelona
05.2023 - 01.2024
  • Auxiliar administrativo, recepción de Facturas Proveedores
  • Manejo Sistema informático, control de Pagos.
  • Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.

Auxiliar de Servicios

autónomo
Blanes
  • Limpieza de casas, pisos, comunidades
  • Terminación de obras de ayuda en el hogar.

Técnico Administrativo

Montevideo Gas
Montevideo, Uruguay
01.2017 - 02.2018
  • Multinacional orientada al abastecimiento de Gas Natural, recepción de llamadas de Emergencia
  • Nexo entre cliente y técnico personal externo
  • Operador sistema informático registro de datos.
  • Control y mantenimiento de la base de datos de clientes y proveedores.
  • Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
  • Preparación de informes y gestión de documentación.

Guía Vacacional

RCI Latinoamérica
Montevideo
  • Venta Telefónica (teleoperador) a clientes en toda Latinoamérica
  • Como Guía vacacional se brinda asesoramiento a clientes en relación a los diferentes paquetes turísticos disponibles, información sobre destinos
  • Gestión de quejas y reclamos
  • Renovación de contratos entre otras tareas de back oce
  • Actualizando información de clientes en base de datos y utilizando la misma a multas de atención, venta y delización
  • Gestión basada en planicación de campañas de inbound y outbaund.

Guía Turística

Magdalena SA
Montevideo
  • Empresa referente en Uruguay en el área vestimenta femenina, con marcas de larga trayectoria
  • La actividad principal era la promoción de un producto típico en el área textil, allí logre establecer contacto directo tanto con el circuito hotelero y de cruceros para atraer turistas a los puntos de venta
  • Atención al cliente y venta al público en el local comercial
  • Relaciones Públicas con el área Hotelera
  • Recepción de Cruceros
  • Entrenamiento a Promotoras, orden y planicación de tareas
  • Atención y Control de Clientes principalmente origen Brasilero.

Formación

Bachiller Derecho -

Instituto Uruguayo
03.1998 - 12.2004

Auxiliar Administrativo - undefined

Ciclo Superior
01.2000 - undefined

Asistente RRHH - undefined

BIOS Uruguay
01.2015 - 01.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Crecer profesional y personalmente
  • Estabilidad y proyección a futuro
  • Aportar conocimientos y afrontar nuevos desafíos
  • Proactiva, Resolución de Problemas
  • Recursos Humanos
  • Empatía
  • Venta y Promoción
  • Atención al Cliente

Diplomas

Permiso de conducir, B

Éxitos profesionales

  • Mejora en las relaciones interpersonales.
  • Incorporación a las nuevas herramientas informáticas.
  • Capacidad de trabajo en Equipo y dirección de los mismos.
  • Adaptación a los cambios y predisposición a los nuevos desafíos.

Idiomas

castellano
portugués
Catalán
ingles

Personalizado

Vehiculo Propio

Cronología

Coordinador

365 Obrador
07.2024 - Actual

Auxiliar Administrativo

Vureau Valle Santa Susanna
05.2023 - 01.2024

Técnico Administrativo

Montevideo Gas
01.2017 - 02.2018

Asistente RRHH - undefined

BIOS Uruguay
01.2015 - 01.2015

Auxiliar Administrativo - undefined

Ciclo Superior
01.2000 - undefined

Bachiller Derecho -

Instituto Uruguayo
03.1998 - 12.2004

Auxiliar de Servicios

autónomo

Guía Vacacional

RCI Latinoamérica

Guía Turística

Magdalena SA

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IVANNA VILLASANTE