Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Inma Guerrero Padilla

Inma Guerrero Padilla

Resumen profesional

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto con un ambiente dinámico.

Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Camarera

Atalaya
Arcos de la Frontera, Cádiz
01.2024 - Actual
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.

Camarera

Atalaya
Arcos de la Frontera, Cádiz
05.2023 - 09.2023

Camarera

Amador
Villanueva de la Cañada, Madrid
12.2022 - 03.2023
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.

Camarera de restaurante

Natur&sushi
Villanueva de la Cañada, Madrid
07.2018 - 12.2022
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.

Formación

E.S.O. -

I.E.S. Alminares
Arcos de la FRA.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Disponibilidad horaria
  • Excelente atención al cliente
  • Imagen cuidada
  • Cortesía y educación
  • Amabilidad y simpatía

Cronología

Camarera

Atalaya
01.2024 - Actual

Camarera

Atalaya
05.2023 - 09.2023

Camarera

Amador
12.2022 - 03.2023

Camarera de restaurante

Natur&sushi
07.2018 - 12.2022

E.S.O. -

I.E.S. Alminares
Inma Guerrero Padilla