Iker Díaz de Guereñu Ruiz de Alegría

Monitoreo del rendimiento de sistemas y redes para asegurar su óptimo funcionamiento.

Gestión, actualización y configuración de aplicaciones en los servidores.

Revisión y mantenimiento de los sistemas de seguridad informática.

Establecimiento y gestión de accesos para nuevos usuarios.

Preparación y asignación de los equipos informáticos a los usuarios.

Verificación del correcto funcionamiento de los sistemas de la empresa.

Respuesta oportuna a solicitudes de asistencia y soporte.

Registro de las incidencias detectadas y las tareas de configuración.

Resolución de incidencias técnicas por teléfono, correo electrónico y videochat.

Demostraciones de la funcionalidad de herramientas a clientes potenciales.

Colaboración en la elaboración y actualización de manuales técnicos.

Tramitación de solicitudes y peticiones relacionadas con los sistemas informáticos.

Consulta de guías de usuario, manuales técnicos y documentación especializada.

Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.

Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.

Documentación técnica de procesos y soluciones a problemas frecuentes.

Gestión y resolución de incidencias de hardware y software mediante herramientas de diagnóstico.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.

Realización de auditorías informáticas para identificar y corregir vulnerabilidades.

Participación en proyectos de renovación tecnológica y migración de sistemas.

Soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, para la resolución de problemas.

Implementación de sistemas de ticketing para la gestión eficiente de solicitudes de soporte.

Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo actualizaciones y parches.

Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.

Soporte informático en la Plataforma logística de LIDL,

desarrollando labores de soporte informático al usuario, coordinación de operativas interdepartamentales, configuración y adecuación de equipos, implantación y modernización de sistemas informáticos.

Gestión y control de inventario de equipos y licencias de software.

Coordinación y colaboración con otros departamentos de TI.

Elaboración de informes técnicos y documentación de procesos.

Gestión de incidencias y seguimiento de tickets de soporte.

Implementación y seguimiento de políticas de seguridad informática.

Colaboración en la planificación y ejecución de auditorías informáticas.

Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.

Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.

Propietario y Gerente de empresa planteada como

Canal de venta, Soporte y Formación de productos Apple.

Labores comerciales; soporte post-venta; gestión con mayoristas y minoristas, gestión contable y financiera, auditorías internas mediante el análisis o la preparación de controles de calidad y de estadísticas de inventario, implantación de sistemas en empresas, desarrollo de seguridad informática; planteamiento de redes informáticas; Estudios previos a la implantación de sistemas en empresas, desarrollo de seguridad informática; reparaciones técnicas de equipos.

Labores comerciales, soporte post-venta; gestión con mayoristas y minoristas, gestión contable y financiera, auditorías de Calidad internas, implantación de sistemas en empresas; desarrollo de seguridad informática; reparaciones técnicas de equipos.

Presupuestación y estudio de estructuras de madera,

estudio de los planos de construcción y planificación de medios.

Mantenimiento y reparación de máquinas recreativas.

Gestión de pedidos, inventario, recepción de mercancías, gestor de almacén y Auxiliar Administrativo.

Mantenimiento y adecuación de utilería y montaje de sistemas electroneumáticos.

Ensayos técnicos y de Laboratorio sobre materiales de construcción.

Atención al cliente, labores en la gestión del comercio a nivel comercial, técnico y de planificación de compras en el sector de la ventas de discos.

Labores de recepción, acomodamiento, gestión de entradas y salidas, gestión de reservas.