Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Hernan Ariel Sebastiani

Madrid,Madrid

Resumen profesional

Profesional con 20 años de experiencia en entornos de oficina y dominio avanzado de herramientas informáticas. Excelentes habilidades de organización, mecanografía y manejo documental. Gestión eficaz de tiempos y tareas. Proactividad y flexibilidad a la hora de optimizar los procesos administrativos y adaptarse a las necesidades cambiantes de una empresa.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

22
22
years of professional experience

Experiencia

Comercial administrativo

Sercables Sa
Getafe , Madrid
04.2023 - Actual
  • Gestión de contratos y acuerdos comerciales, asegurando el cumplimiento de las condiciones pactadas.
  • Implementación de herramientas y sistemas de gestión comercial, optimizando los procesos internos.
  • Negociación de condiciones comerciales y cierre de ventas, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Desarrollo de relaciones comerciales con proveedores y partners, buscando sinergias y colaboraciones.
  • Participación en reuniones comerciales y de seguimiento, aportando ideas y soluciones para el negocio.
  • Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos comerciales establecidos.

Director general

Eslingas Urquiza
Ciudad autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
08.2016 - 02.2023
  • Representación de la empresa ante clientes, proveedores y entidades gubernamentales.
  • Negociación y establecimiento de alianzas estratégicas con otras empresas.
  • Liderazgo del desarrollo y la ejecución de estrategias a corto, mediano y largo plazo.
  • Gestión y control de presupuestos y recursos financieros de la organización.
  • Gestión y supervisión de las operaciones diarias de la empresa.
  • Supervisión y control de la calidad de productos y servicios ofrecidos.
  • Monitoreo y análisis de la competencia y tendencias del mercado.
  • Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.

Director comercial

Stogue Srl
Ciudad autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
05.2013 - 08.2016
  • Gestión y liderazgo de equipos de ventas, estableciendo objetivos y evaluando resultados.
  • Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
  • Formación y desarrollo del equipo de ventas, potenciando sus habilidades y conocimientos.
  • Establecimiento de relaciones comerciales con clientes y proveedores, negociando acuerdos y contratos.
  • Desarrollo e implementación de estrategias comerciales y planes de negocio para incrementar ventas.
  • Elaboración de informes y presentaciones para la dirección, comunicando resultados y proyecciones.
  • Análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades y amenazas comerciales.
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
  • Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
  • Coordinación con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.
  • Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar la empresa y sus productos.
  • Implementación de herramientas tecnológicas para mejorar la gestión comercial y la atención al cliente.

Cajero atención al publico

Crucesita Sa
Ciudad autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
03.2010 - 07.2013
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Apertura y cierre de caja, asegurando la correcta custodia del dinero.
  • Realización de arqueos de caja y conteo de dinero al inicio y final del turno.
  • Identificación de billetes y monedas falsas, siguiendo protocolos de seguridad.
  • Atención al cliente y resolución de dudas o problemas en el proceso de pago.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Comunicación efectiva con compañeros y supervisores para garantizar un buen servicio.
  • Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Promoción y venta de productos y servicios adicionales al cliente.
  • Emisión de facturas, recibos y comprobantes de pago según normativa vigente.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos internos de la empresa.

Comercial de venta directa

Stogue Srl
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
04.2001 - 02.2010
  • Negociación y cierre de ventas, cumpliendo con los objetivos establecidos.
  • Realización de seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de venta.
  • Identificación y prospección de clientes potenciales en el mercado objetivo.
  • Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos con clientes de manera eficiente.
  • Planificación y organización de la agenda comercial para optimizar el tiempo y recursos.
  • Gestión de la cartera de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
  • Presentación y demostración de productos o servicios a clientes y prospectos.
  • Participación en ferias, exposiciones y eventos del sector para promocionar la empresa.
  • Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales y cotizaciones.
  • Colaboración con el departamento de postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Formación y actualización constante sobre productos, servicios y tendencias del mercado.
  • Participación en la elaboración de presupuestos y previsiones de ventas.
  • Coordinación con el departamento de logística para garantizar la entrega de productos en tiempo y forma.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos comerciales y propuesta de acciones correctivas.
  • Implementación de técnicas de venta consultiva para identificar las necesidades del cliente.
  • Colaboración en la definición de objetivos y estrategias comerciales de la empresa.
  • Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta y realización del seguimiento posventa.
  • Realización de visitas y reuniones con clientes para la promoción de productos y servicios.
  • Presentación a los clientes de las ofertas vigentes en el catálogo de productos de la empresa.
  • Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.

Formación

Mando medio - Mandos medios

Universidad de Buenos Aires
Ciudad Autonoma Buenos Aires
07.2013

Abogado interrumpido - abogacia

Universidad John Kennedy
Buenos Aires
03.2009

Secundario - Bachiller

Liceo N 3 Barracas
Buenos Aires
12.1993

Enfatiza tus habilidades clave

  • Seguimiento de clientes
  • Profesionalidad y discreción
  • Facturación
  • Comunicación con clientes
  • Proactividad e iniciativa
  • Organización y planificación
  • Permiso de conducir
  • Nivel avanzado de herramientas ofimáticas
  • Soporte administrativo
  • Gestión comercial

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Comercial administrativo

Sercables Sa
04.2023 - Actual

Director general

Eslingas Urquiza
08.2016 - 02.2023

Director comercial

Stogue Srl
05.2013 - 08.2016

Cajero atención al publico

Crucesita Sa
03.2010 - 07.2013

Comercial de venta directa

Stogue Srl
04.2001 - 02.2010

Mando medio - Mandos medios

Universidad de Buenos Aires

Abogado interrumpido - abogacia

Universidad John Kennedy

Secundario - Bachiller

Liceo N 3 Barracas

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Hernan Ariel Sebastiani