Gertrudis Portero
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Dependiente de tienda y encargada
PASCUAL SERRA,S.L
Vilafranca del Penedès, Barcelona
03.2002 - 09.2019
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
- Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
- Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
Dependiente de tienda
SOLSONA ESTEVE JOSEFA
Vilafranca del Penedès, Barcelona
11.2001 - 03.2003
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
Dependienta
BONELL SOLSONA S.A
Vilafranca del Penedès, Barcelona
11.1999 - 11.2001
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes de manera profesional.
Formación
DIPLOMA DE CURSO DE MECANOGRAFIA -
GAM TECNOLOGIA EDUCACIONAL
GIRONA 02.1998 - 09.1998
CERTIFICADO DISEÑO DE PAGINAS WEB PARA PYMES -
COFEDERACIODE COMERÇ DE CATALUNYA
VILAFRANCA DEL PENEDES 04.2005 - 09.2005
GRADUADO ESCOLAR -
ESCOLA LES VINYES
SANT CUGAT SESGARRIGUES CERTIFICADO ESO -
INSTITUTO EUGENI DORS
Vilafranca del Penedès, Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Buena presencia
- Motivación y actitud positiva
- Paciencia
- Organización
- Decoración de escaparates
Cronología
CERTIFICADO DISEÑO DE PAGINAS WEB PARA PYMES -
COFEDERACIODE COMERÇ DE CATALUNYA
04.2005 - 09.2005
Dependiente de tienda y encargada
PASCUAL SERRA,S.L
03.2002 - 09.2019
Dependiente de tienda
SOLSONA ESTEVE JOSEFA
11.2001 - 03.2003
Dependienta
BONELL SOLSONA S.A
11.1999 - 11.2001
DIPLOMA DE CURSO DE MECANOGRAFIA -
GAM TECNOLOGIA EDUCACIONAL
02.1998 - 09.1998
GRADUADO ESCOLAR -
ESCOLA LES VINYES
CERTIFICADO ESO -
INSTITUTO EUGENI DORS