GEMMA CAPELL DALMAU
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
Experiencia
Ayudante de recepción (prácticas)
Hotel B&B
Salt, GI
- Atención al cliente
- Gestión de reservas
- Tareas polivalentes (bar, apoyo en recepción, etc.)
Recepcionista Técnica / Especialista
Bou Associats S.A.
01.2019 - 10.2025
- Atención al cliente
- Gestión de certificados digitales
- Encargos
- Tareas de secretaría y facturación
Formación
Grado en Maestro - Educación Primaria con mención en Educación Especial
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
10.2021 - actualidad
Técnico Superior - Gestión de Alojamientos Turísticos
Escuela de Hostelería y Turismo de Girona
Bachillerato - Humanístico y de Ciencias Sociales
La Salle Girona
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) - undefined
Instituto Narcís Xifra i Masmitjà
Enfatiza tus habilidades clave
- Canva
- PowerPoint
- Internet
- Access
- Excel
- Word
- Prezi
Personalizado
Carnet de conducir B y vehículo propio.
INFORMACIÓN ADICIONAL
- Responsabilidad
- Atención al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Buena presencia
- Atención telefónica
- Carácter paciente
- Discreción
- Imagen cuidada
- Gestión de documentos
- Gestión de agendas
- Gestión administrativa
- Resolución de incidencias
- Reservas, cambios y cancelaciones
- Gestión de llamadas
- Manejo de herramientas informáticas
- Capacidad resolutiva
- Organización y gestión del tiempo
- Inteligencia emocional
Cronología
Grado en Maestro - Educación Primaria con mención en Educación Especial
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
10.2021 - actualidad
Recepcionista Técnica / Especialista
Bou Associats S.A.
01.2019 - 10.2025
Técnico Superior - Gestión de Alojamientos Turísticos
Escuela de Hostelería y Turismo de Girona
Bachillerato - Humanístico y de Ciencias Sociales
La Salle Girona
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) - undefined
Instituto Narcís Xifra i Masmitjà
Ayudante de recepción (prácticas)
Hotel B&B