Franco Alexander Castellanos Monteserín
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Barista, camarero de sala, bartender, plancha
Playpark
Caleta de Fuste, Canarias
01.2025 - 09.2025
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
- Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
- Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
- Elaboración de ensaladas y platos básicos, y presentación y servicio de postres.
- Gestión de pedidos de suministros y negociación con proveedores.
Auxiliar de recepción
Clínica Internacional
Caleta de Fuste, CN
09.2024 - 12.2024
- Elaboración de informes administrativos, aplicando atención al detalle y precisión.
- Atención al cliente presencial y virtual, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes.
- Control y suministro de materiales de oficina, asegurando la disponibilidad de recursos.
- Facturación y gestión de cobros, aplicando rigor y precisión en los procesos financieros.
- Manejo de centralita telefónica, asegurando una comunicación eficaz y cortés.
- Realización de auditorías internas, contribuyendo a la mejora continua de procesos.
- Registro y actualización de datos en sistemas informáticos, manteniendo la información organizada.
Dependiente de tienda
China Town
Matorral, CN
01.2024 - 07.2024
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
Formación
Bachiller -
Instituto CEAD las Palmas Profesor Félix Pérez Parrilla
Las Palmas de Gran Canaria, GC 09.2022 - 06.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Preparación de bebidas
- Calidad de servicio
- Excelente atención al cliente
- Proactividad
- Organización de tareas
- Almacenaje y reabastecimiento
- Servicio de comida
- Manipulación de alimentos e higiene
- Servicio al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Barista, camarero de sala, bartender, plancha
Playpark
01.2025 - 09.2025
Auxiliar de recepción
Clínica Internacional
09.2024 - 12.2024
Dependiente de tienda
China Town
01.2024 - 07.2024
Bachiller -
Instituto CEAD las Palmas Profesor Félix Pérez Parrilla
09.2022 - 06.2025