Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
37
37
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
JEFA DE PERSONAL Y PRODUCCIÓN
UVAS MAXXIM, S.L.
Elda, Alicante
2020.01 - 2026.04
ENCARGADA GENERAL
UVAS RIBES, S.L.
NOVELDA, Alicante
2016.10 - 2019.01
ENCARGADA GENERAL
FRUTAS ANAVELYN, S.L.
NOVELDA, Alicante
2014.10 - 2016.01
Encargada general
FRUTAS JESUS PASTOR
NOVELDA, Alicante
2005.11 - 2013.12
Control de inventarios, verificación de stock y de su reabastecimiento.
Resolución rápida y efectiva de cualquier incidencia suscitada en las áreas de trabajo a cargo.
Control del mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y equipos.
Fomento de un excelente servicio al cliente para asegurar su satisfacción y preferencia.
Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
Aplicación de las normas de seguridad y salud para garantizar el correcto desempeño de las actividades.
Planificación y organización de los recursos necesarios para realizar las tareas.
Verificación de la disponibilidad de recursos materiales para el desempeño de las tareas.
Elaboración y propuesta de estrategias para mejorar aspectos como la productividad y la eficacia.
Revisión semanal de las horas y los trabajos realizados por cada empleado.
Control del cumplimiento efectivo de los estándares de calidad de la empresa.
Supervisión de la selección de recursos humanos y de las instancias de capacitación.
Programación regular de tareas y organización de la carga de trabajo.
Mantenimiento de la calidad del trabajo y de la operativa eficiente y rentable del negocio.
Supervisión de equipos de trabajo para garantizar la eficiencia operativa.
Desarrollo de estrategias para el cumplimiento de los objetivos mensuales generales y por áreas.
Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.
Planificación de horarios de trabajo para asegurar la cobertura necesaria.
Supervisión de la adecuación de los espacios de trabajo para maximizar la eficiencia.
Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar el servicio.
Optimización de procesos operativos para aumentar la productividad.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
Dirección y administración general del área.
Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
MANIPULADORA UVA DE MESA
SENTENERO
MONFORTE DEL CID, Alicante
2002.07 - 2004.12
Verificación del estado final del producto para asegurar que cumple con el estándar de calidad.
Retiro de productos con defectos detectados a lo largo del proceso de producción.
Operación de báscula para asegurar el peso adecuado del producto.
Preparación de pedidos según el peso y tamaños requeridos por los clientes.
Informes a los jefes inmediatos sobre incidencias en el proceso de manipulación de productos.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Almacenaje de productos y materias primas en el área de producción.
Asistencia en la selección y clasificación de materias primas para la producción.
Apoyo en la implementación de medidas para aumentar la eficiencia de la producción.
Seguimiento de procedimientos de calidad para asegurar la integridad del producto final.
Realización de tareas de empaquetado y etiquetado de productos en cadena de producción.
Ejecución de labores de limpieza y mantenimiento de áreas de trabajo y equipos.
Colaboración en la realización de auditorías internas para verificar cumplimientos de normativas.
APARADORA DE MANO
FÁBRICA DE CALZADO
NOVELDA, ALICANTE
1989.02 - 2002.01
Unión de las piezas, refinado y acabado.
Costura y ensamblado de cortes y piezas siguiendo los patrones.
Verificación y control de la calidad del producto finalizado.
Trabajo en materiales sintéticos y cueros naturales.
Creación de conceptos innovadores para exposiciones en ferias comerciales.
Jefa de Departamento de Vinculación Social en Universidad Nacional de Mar del PlataJefa de Departamento de Vinculación Social en Universidad Nacional de Mar del Plata