Florencia Soledad Di Santi Calvelo
Resumen profesional
Con 19 años de trayectoria en el ámbito administrativo y contable, mi experiencia se cimienta en roles dentro de organizaciones de prestigio, incluyendo IBM y Northius. Mi enfoque profesional se centra en la pasión por fomentar el éxito empresarial a través de la optimización de procesos y el fortalecimiento de relaciones comerciales. Estoy en búsqueda de un entorno dinámico que me permita aportar mis competencias y, simultáneamente, me ofrezca oportunidades para un desarrollo constante tanto en el plano personal como profesional.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
Experiencia
Asistente de Dirección
NORTHIUS
A Coruña
2024.05 - 2026.04
- Asistente de Dirección con experiencia en gestión administrativa de equipos de asesores comerciales.
- Responsable de la administración de altas y bajas de empleados y planificación de vacaciones.
- Elaboración de reportes de facturación, desvíos, tasas de conversión y ejecución de ventas.
- Resolución y gestión de incidencias comerciales.
- Habilidad en la gestión y organización de agendas, así como en procesos de selección de personal.
- Dominio intermedio/avanzado de herramientas como Excel, Microsoft Office, Outlook, Salesforce, Qlik, Jira, Infojobs y Bizneo.
- Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.
- Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
- Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.
- Reserva de salas y gestión de preparativos para reuniones.
- Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
- Supervisión y actualización de bases de datos y archivos electrónicos.
- Preparación de presentaciones ejecutivas utilizando herramientas de diseño.
- Redacción de correspondencia comercial y manejo de comunicaciones internas.
- Organización de viajes para visitar clientes y asistir a ferias.
Dependienta
APODEMIA (CORTE INGLÉS)
A Coruña
2023.11 - 2024.05
- Gestión eficiente de la tienda diariamente.
- Especialista en venta al detalle de joyería, incluyendo plata y oro.
- Experta en técnicas de venta cruzada para maximizar ingresos.
- Excelencia en atención al cliente, asegurando su fidelización.
- Habilidad en manejo de caja y TPV, incluyendo el sistema de El Corte Inglés.
- Competente en el uso de Navision para operaciones comerciales.
- Creativa en el montaje de escaparates atractivos y efectivos.
- Dominio de PDA para el control de stock y análisis de KPIs diarios.
- Responsable de la organización y mantenimiento de la limpieza en la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
Encargada de Tienda
QUINTANA SOUVENIRS SL
Santiago De Compostela
2021.09 - 2023.11
- Dirección eficaz de operaciones diarias en tienda.
- Responsable de adquisiciones y gestión de inventario.
- Especialista en ventas de joyería, souvenirs y artículos textiles.
- Experta en técnicas de venta cruzada y fidelización de clientes.
- Excelencia en servicio al cliente, garantizando su plena satisfacción.
Administrativa de logística
NE Logistic
Santiago de Compostela, La Coruña
2020.01 - 2021.06
- Planificación de los itinerarios de transportistas para lograr la máxima rentabilidad de las rutas.
- Atención al cliente de manera telefónica y presencial y a través de herramientas digitales.
- Gestión de documentación, pagos y cobros a clientes y proveedores.
- Recepción de solicitudes, diligenciamiento en el sistema y seguimiento del proceso.
- Expedición y revisión de albaranes, facturas y hojas de ruta.
- Resolución de incidencias en el área del transporte de distintos tipos de mercancías.
- Manejo de documentación logística necesaria para el transporte nacional e internacional.
- Tareas administrativas generales.
Analista contable
IBM
Buenos Aires
2011.04 - 2019.12
- Gestión avanzada en análisis contable e imputaciones contables de diversas cuentas.
- Conciliación bancaria y precisión en la Contabilización de Pagos de Impuestos.
- Habilidad en reconciliaciones contables para cuentas de caja y bancos y gestión de deuda.
- Tareas de cierre contable y elaboración de reportes y control financiero.
- Excelente servicio en atención al cliente tanto externo como interno.
- Dominio de Excel, Microsoft Office, SAP, Blackline, ARMS, Lotus Notes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y fortaleza en el trabajo en equipo.
- Desarrollo de estrategias de educación y asignación de tareas para el equipo.
- Manejo integral de documentación bancaria y operaciones de Tesorería.
- Registro en el sistema contable de todos los movimientos de caja.
- Control de la correcta emisión de documentos, sustento de gastos o costos.
Administrativa
Aplitec
Buenos Aires
2006.03 - 2011.04
- Administración de documentación contable, garantizando la exactitud en los registros.
- Facturación, pago a proveedores y cobranzas.
- Eficiencia en la realización de trámites y coordinación de cadetes, optimizando tiempos.
- Control y registro de cheques, manteniendo la integridad de las transacciones financieras.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la accesibilidad de la información.
- Dominio de Excel, Microsoft Office e Internet, herramientas esenciales para la gestión de oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Formación
ADE y Finanzas - Finanzas y Administración
IES Fernando Wirtz
A CoruñaGrado en Contabilidad - Inacabado por mudanza al exterior
UADE
Buenos AiresBachiller en Economía y ADE - Finanzas y Administración
EEM Nº11
Buenos AiresEnfatiza tus habilidades clave
- Excel y Microsoft Office
- SAP
- Salesforce
- Arms, Lotus Notes y Blackline
- Qlik
- Navisión
- Transnet
- Bizneo e Infojobs
- Animación 2D
- Trabajo individual y en equipo
- Dominio de Inglés
- Resolución de problemas
- Atención al clientedaptación
- Atención al cliente
- Habilidades administrativas
- Toma de notas
- Gestión de personal y recursos humanos
- Trabajo orientado a resultados
- Capacidad multitarea
- Trabajo orientado a resultados
- Apoyo a la dirección
- Adaptación a distintas tareas
- Adaptación a distintas tareas
- Proactividad
- Organización de agendas
- Persona eficiente y resolutiva
- Discreción y confidencialidad
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Español
Experto
Personalizado
Tipo B, Coche propio
Cronología
Asistente de Dirección
NORTHIUS
2024.05 - 2026.04
Dependienta
APODEMIA (CORTE INGLÉS)
2023.11 - 2024.05
Encargada de Tienda
QUINTANA SOUVENIRS SL
2021.09 - 2023.11
Administrativa de logística
NE Logistic
2020.01 - 2021.06
Analista contable
IBM
2011.04 - 2019.12
Administrativa
Aplitec
2006.03 - 2011.04
ADE y Finanzas - Finanzas y Administración
IES Fernando Wirtz
Grado en Contabilidad - Inacabado por mudanza al exterior
UADE
Bachiller en Economía y ADE - Finanzas y Administración
EEM Nº11